Видеомаркетинг – что это, принципы, как привлечь клиентов

Видеомаркетинг: энциклопедия + 11 примеров

В ближайший год доля всего онлайн-контента будет составлять 80%. И поэтому владельцам бизнеса нужно обязательно использовать это в своих планах по захвату мира.

И в этой статье мы разберём видеомаркетинг: что это такое, как внедрить и использовать на благо компании.

Что это и для чего нужно

Видеомаркетинг уже из самого слова как понятие довольно ясное. Но вполне вероятно что Ваше ожидание и реальность не совпадает, поэтому на всякий случай начинаю с определения.

Видеомаркетинг – это маркетинговые и PR коммуникации с помощью видеоконтента, направленные на выполнение маркетинговых целей и задач.

В целом, это бизнес-контент, который выполненный в формате видео. Например, если Вы продаете оборудование для производства мебели во “ВКонтакте”, то вместо статьи можете записать видеообзор – это и есть видеомаркетинг.

Теперь немного цифр, так по данным американской маркетинговой платформы HubSpot 54% потребителей отдают свое предпочтение видеоконтенту, по отношению к другим форматам информации.

Статистика

И еще они утверждают, что видео на целевой странице может увеличить конверсию до 80%, а открываемость писем в e-mail рассылке (если в теме письма указано “видео”) до 19%.

Кроме этого, 90% клиентов говорят, что именно видео помогает им принять решение о покупке.

Да Вы и сами могли замечать, что видео в соц. сетях дает охват больше, чем обычная публикация с текстом и картинкой. Но, естественно, необходимо исходить из Ваших задач и предпочтения целевой аудитории.

Например, наш блог – это больше текстовый контент, нежели видео. И при этом мы ведем собственный канал на ютубе, чтобы некоторые статьи усиливать видео и читателю было интереснее и он чаще возвращался.

Если Вы планируете научиться создавать годный видеоконтент – почитайте нашу статью с курсами видеомонтажа.

для кого подходит

Если обобщить, то видеомаркетинг для бизнеса, как воздух, необходим всем. Почему? Смотрите статистику и цифры выше.

Кроме этого, при правильном подходе, поисковые системы будут отдавать предпочтение Вашему сайту, нежели конкуренту, который не использует видеомаркетинг на своем ресурсе.

Но на всякий случай при написании этой статьи я задумался: “А существует ли бизнес, которому не нужен видеомаркетинг?”. И Вы знаете, я не нашел такого.

  1. Если Вы производите мясо индейки, то для своих дилеров вместе с прайс-листом Вы можете отправлять видеопрезентацию о компании, производстве и информацию о Ваших поставщиках кормов;
  2. Ели Вы поставщик кормов, то для потенциальных клиентов можете сделать презентацию о своем производстве, о своих клиентах и рассказать о выгодах. Преподнесение информации в формате видео будет давать большую вовлеченность и отклик;
  3. Если у Вас салон красоты, то в Инстаграме выкладывайте красивые ролики Ваших мероприятий, поездок на выставки, о мастерах или процессы интересных работ. Фантазия в видеомаркетинге не ограничена;
  4. Если у Вас интернет-магазин, то в видео на сайте Вы можете наглядно показать и рассказать о своем товаре, компании или производстве. Это повысит лояльность пользователей к Вам, создаст более доверительное отношение.

Поэтому единственный вывод, который можно сделать – что кому-то он нужен в первую очередь, а кому-то в последнюю. В каком по счёту он для Вас решать, конечно, только Вам, так как у всех разные маркетинговые стратегии.

Важно. Выжимайте из бизнеса максимум с помощью нашей методички формата “фишечная стратегия”. В ней подборка из сотен тренингов и книг по маркетингу и продажам. А также концентрат успешных действий. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> “Реальный маркетинг: 165 фишек + 33 основы“.

Плюсы и минусы

Во всем есть свои плюсы и минусы. При планировании необходимо учитывать и то, и другое. Поскольку “волшебная таблетка” всегда звучит красиво, а вот “обратная сторона медали” может разрушить все волшебство.

Поэтому понимание плюсов видеомаркетинга и оценивание его рисков позволит выстроить более правильную стратегию.

  • Повышение интереса;
  • Увеличение конверсии сайта;
  • Доверительное отношение и лояльность;
  • Повышение открываемости писем в рассылке;
  • Упрощение принятие решения о покупке;
  • Увеличение охвата в соцсетях;
  • Улучшение распространения (вирусное видео).
  • Дороговизна производства и оборудования;
  • Трудность при поиске команды;
  • Затратность времени.

Хоть минусы и имеются, но они не такие значительные, как плюсы от данного инструмента.

И не обязательно начинать с глобальных планов, для начала, можно ограничится серией видео, а уже дальше принимать решение о внедрении видеомаркетинга на постоянной основе.

Видеомаркетинг: как привлечь новых клиентов и подтолкнуть к покупке

Видео – один из лучших способов дистанционного донесения информации. Сейчас сложилась благоприятная обстановка для использования живой картинки в интернет-рекламе: повысилось качество интернета, платформы по типу YouTube получили бешеную популярность, а аппаратура для хорошей съемки стала доступной.

Данные факторы и являются причиной бурного развития видеомаркетинга, которое продолжается по сей день. С каждым днем все больше интернет-магазинов прибегают к этому виду рекламы – и причин тому довольно много.

Что такое видеомаркетинг

Видеомаркетинг – это совокупность действий, которые направлены на продвижение товаров с помощью видеоматериалов. Иными словами, вместе с текстом и email-рассылками на помощь интернет-магазинам пришла живая картинка. Показывать ее можно на различных площадках – начиная с YouTube и заканчивая собственным сайтом. Видео можно представить публике и в качестве рекламного или гостевого поста на других ресурсах.

На нашем рынке примеры хорошего видеомаркетинга встречаются далеко не у всех. Ведь при съемке продающих роликов необходимо учесть не только маркетинговую сторону (думать о технике поисковой оптимизации, «цепляющем» тексте), но и не забывать о восприятии самой картинки, сценарных нюансах и других подобных вещах. Эта сложность порой становится непреодолимой для начинающих маркетологов.

Более того, далеко не все интернет-магазины берутся за создание продающих видеороликов. Это однозначный плюс для компаний, которые таки прибегли к видеомаркетингу: вы сможете выгодно выделиться среди конкурентов. Эту задачу порой не выполнить хорошим продающим текстом или «цепляющим» электронным письмом.

Читайте также:
Горячие звонки - что это, как проводить, скрипт и пример

Зачем нужен видеомаркетинг

Видео является лучшим инструментом для информирования клиента. С его помощью вы сможете достичь того, чего не достигнете при использовании любого другого вида рекламы – живая картинка сделает витрину реальной, а не виртуальной. Пользователь сможет посмотреть и оценить товар своими глазами, пусть и с экрана компьютера. Как результат, доверие к магазину возрастет – ведь вы показываете то, что продаете.

Кроме того, хорошее и качественное видео поможет поднять престиж компании. Если персонал на видео хорошо разбирается в ассортименте и дает дельные советы, клиент будет считать ваш магазин одним из самых авторитетных. Сюда же относится элемент доверия: при покупке клиент желает проконсультироваться с профессионалом. После просмотра видео он будет точно знать, где его найти.

Качественные рекламные видеоматериалы о самой компании дадут клиенту возможность создать впечатление об интернет-магазине. Он оценит масштабы компании и количество ее персонала, узнает процедуру доставки товара прямо к своей двери. Благодаря этой информации любой клиент будет спокойнее нажимать кнопку «заказать товар». Добиться такого эффекта с другими видами маркетинга значительно сложнее.

Различные видео-инструкции помогут вам заполучить клиентов, которые не могут разобраться в сложных товарах, например в электронике. Вы пошагово покажете им как настроить нужную вещ, что укрепит намерение клиента в покупке. Кроме данной функции, видео-инструкции повысят уже упомянутые в статье доверие и авторитет магазина: вы заботитесь о клиенте, и он это оценит.

Виды видео контента для интернет-магазина

Тизерные ролики

Данный тип видео отлично подойдет для анонса новой продукции вашего интернет-магазина. Тизер – это короткий интригующий ролик длиной в 5-10 секунд. Во время его просмотра у клиента должно возникать желание узнать побольше о рекламируемой вещи и, может быть, купить ее. Главным в подобном видео является увлекательный и оригинальный сценарий.

Также следует отметить, что тизер должен четко отвечать запросам целевой аудитории. Именно поэтому лучше создать 2-3 ролика, дабы «попасть» в каждую из групп клиентов. Работая по принципу «один тизер – одна целевая группа», вы точно не прогадаете.

Видео-инструкции

Как было сказано выше, видео инструкция сближает вас с покупателем. Возможно, он будет не знать о существовании вашего магазина до того, как откроет ролик. Но пошаговая инструкция с упоминанием вашего интернет-магазина почти со стопроцентной вероятностью вызовет у него желание открыть ресурс.

«Сделай сам»

Ролики, обучающие зрителя, имеют хорошую виральность. Это означает, что люди будут с удовольствием делиться качественным видео такого типа – ведь, с первого взгляда, оно не похоже на рекламное. Но стоит копнуть глубже – и мы увидим, что все не так просто.

Классический пример: видео «как приготовить курицу в микроволновке». Мы ненавязчиво рекламируем микроволновую печь с функцией конвекции, которая служит нам для доведения птицы до нужной кондиции – и получаем новых клиентов.

«Как правильно выбрать?»

Смысл данного ролика понятен с названия – вы проводите сравнение товаров и советуете какой-то из них клиенту. Однако стоит заметить, что далеко не все видео подобного типа дают четкий ответ на вопрос «что лучше?». Как результат, умными речами экспертов многие интернет-магазины так и не подводят покупателя к нужному для них действию.

Еще один нюанс – авторитетность мнения. Постарайтесь выбрать на роль эксперта человека, который будет внушать доверие и действительно разбираться в ассортименте товара. Покупатель практически всегда может отличить умные и дельные мысли от не подкрепленных ничем фактов.

Обзоры

Это один из самых популярных типов видеомаркетинга на рынке. Спрос на него оправдан – хороший обзор товара будет очень эффективным для любого интернет-магазина. Основное требование – показать товар как более детально: нужно снять его со всех сторон и рассказать о важных характеристиках. Кроме этого, не следует чрезмерно расхваливать продукцию – явная реклама отпугнет покупателя.

Дайджесты

Обзоры новинок рынка за неделю или месяц не будут иметь явной рекламной направленности (как и различные «ТОПы»), однако у покупателя появиться желание приобрести упомянутые в ролике товары. Вы просто расскажете ему, как и где это можно сделать удобнее всего.

Рассказы о клиентах

Отзывы довольных клиентов (тем более, в видео-формате) при правильной подаче вызовут доверие у покупателя. Получить подобный рассказ о товаре сложно, однако при правильной стратегии вполне реально. Например, конкурс или гарантированные подарки станут хорошим стимулом для клиентов снимать свой опыт пользования покупкой.

Знакомство с компанией

Такое видео отлично подойдет для шапки YouTube-канала интернет-магазина или главной страницы сайта. Не бойтесь показать себя «реальному» миру – познакомьте всех со своей командой, складами и офисами. Таким образом, вы добьетесь более доверительного отношения.

Первые шаги в видеомаркетинге

Для того, чтобы снять качественное продающее видео, нужно:

  • Четко сформулировать цели и ожидаемые результаты от ролика.
  • Определиться со сроком и финансами для создания видео.
  • Найти площадки для публикации материала.
  • Написать качественный сценарий.
  • Определиться с ведущим.
  • Определиться с местом съемки и подготовить его.
  • Смонтировать ролик.
  • Успешно продвинуть видео в интернете.

Как видим, первые шаги в этом долгом процессе – это понимание нужных результатов и шагов для их выполнения. Параллельно с четким пониманием вышесказанного нужно готовить базу для самого ролика: находить студию и камеру, проводить кастинг на роль ведущего и оператора. Получив нужный ролик, стоит заняться его продвижением – здесь понадобится квалифицированный специалист в сфере SMM.

Поможет ли это мне?

Определенно, да: видеомаркетинг помогает любому интернет-магазину заполучить новых клиентов. Единственный нюанс – качество материала, которое должно быть превосходным. В ином случае вы потратите много моральных и физических сил насмарку.

Читайте также:
Что такое контекстная реклама - как она работает, виды и примеры

Потому с умом продумывайте стратегию, нанимайте команду профессионалов, не экономьте на качестве картинки и ее качественном продвижении. Если вы выполите эти условия, интернет-магазин не будет обделен заказами.

Видеомаркетинг для бизнеса – понятие, принципы и что в него входит

Здравствуйте! В этой статье речь пойдет о таком инструменте продвижения, как видеомаркетинг.

Сегодня вы узнаете:

  • Что собой представляет видеомаркетинг;
  • Что входит в видеомаркетинг;
  • Основные принципы видеомаркетинга для каждого инструмента.

Содержание

  • Видеомаркетинг и его преимущества
  • Виды видеомаркетинга в интернете
  • Рекламные видеоролики в интернете
  • Вирусные видеоролики в интернете
  • Видеоуроки в интернете и вебинары
  • Видеообзоры и видеоблоги
  • Эксплейнер
  • Этапы реализации

Видеомаркетинг и его преимущества

Начнем мы эту статью с установленных фактов:

  • Ежедневно во Всемирную паутину заходят 84 миллиона россиян:
  • В интернете они ежедневно проводят до 60% свободного времени;
  • 40% из этого времени они тратят на просмотр различных видеоматериалов.

Таким образом, видео – отличный способ привлечь целевую аудиторию. Именно это стало основной причиной активного развития такого инструмента продвижения, как видеомаркетинг.

Видеомаркетинг – инструмент продвижения товаров и услуг, в основе которого лежит использование видеоматериалов.

Однако, стоит заметить, что каналом распространения видеомаркетинга может быть не только интернет, но и телевидение, которое дало начало этому инструменту продвижения в далекие 40-е года двадцатого столетия.

На сегодняшний день телевидение теряет свои позиции в качестве площадки для продвижения товаров и услуг, о чем говорят многочисленные исследования. К тому же телевизионная реклама требует достаточно больших денежных вложений, что делает ее недоступной для мелких, средних организаций и частных предпринимателей.

Именно поэтому мы остановимся на более подробном рассмотрении видеомаркетинга, как инструмента продвижения в интернете.

Преимущества видеомаркетинга в интернете:

  • Относительно низкая стоимость на один контакт;
  • Высокая степень вирусности при распространении в интернете;
  • Отсутствие навязчивости;
  • Повышение узнаваемости бренда;
  • Видеоматериалы лучше других форматов воспринимаются пользователями интернета;
  • Повышение видимости сайта в поисковых системах;
  • Возможность обратной связи с потребителем.

Но видеомаркетинг таит в себе и массу опасностей. Например, далеко не каждое видео способно заинтересовать пользователя. А это значит, что вместо положительной реакции и эффекта вирусности, вы можете получить негатив в адрес компании со стороны потенциальных потребителей.

Кроме того, в погоне за интересным сюжетом видеоролика зачастую теряется маркетинг. Предприниматели создают ролики за сюжетом, которого не видно ни продукта, ни компании. Такое видео не принесут вам дополнительных продаж или роста узнаваемости бренда.

Существует и обратная опасность – создание слишком рекламного ролика. В этом случае ваш видеоролик будет восприниматься пользователем так же, как и ТВ реклама и эффект будет соответствующим: пользователь будет избегать просмотра вашего ролика.

Виды видеомаркетинга в интернете

С развитием интернета развиваются и инструменты видеомаркетинга. За последние несколько лет количество видов видеорекламы в интернете возросло более чем в два раза. Сегодня мы рассмотрим особенности каждого из них.

Рекламные видеоролики в интернете

Данный инструмент схож с классической телевизионной рекламой. Такой видеоролик, как правило, не имеет ценности, с точки зрения содержания. Его задача – проинформировать целевого потребителя о товаре и его свойствах.

Рекламные видеоролики не влекут за собой вирусного эффекта. Наоборот, пользователя приходится «заставлять» смотреть рекламу, например, прерывая просмотр фильма. Вспомните рекламу «джой казино» на видеопорталах, без просмотра которой, не начиналась демонстрация фильма.

Чтобы избежать негативного эффекта от такой рекламы необходимо соблюдать следующие правила:

  • Персонализация. Демонстрируйте видеоролики только тем пользователям, которым интересен ваш товар. В случае с «джой казино» демонстрировать ролик можно было пользователям, увлекающимся азартными играми;
  • Разнообразие. Настройте показы видеоролика таким образом, чтобы один и тот же пользователь видел его не чаще одного раза в два часа;
  • Обновление. Меняйте видеоролик хотя бы раз в месяц.

Вирусные видеоролики в интернете

На самом деле вирусный видеоролик – разновидность рекламы в интернете. Но есть одно «но». Эта реклама имеет ценность для целевой аудитории, как самостоятельный продукт.

Вирусная реклама – инструмент видеомаркетинга, представляющий собой рекламный видеоролик, который распространяется в сети с помощью самих пользователей.

Чтобы создать вирусную рекламу, необходимо придерживаться следующих правил:

  • Интересный сюжет. Ваше видео должно быть содержательно и иметь стержневую идею, чтобы вызвать интерес у целевой аудитории. В качестве стержневой идеи могут выступать чувства и эмоции, юмор, актуальные события;
  • Продукт, бренд или компания. Помните, что ваша цель – реклама, а не создание короткометражного фильма. Сюжет должен крутиться вокруг вашего продукта, а герои видео ассоциироваться с брендом или компанией;
  • Правильный выбор целевой аудитории. Целевая аудитория видеоролика должна совпадать с целевой аудиторией продукта, который в нем демонстрируется.

Видеоуроки в интернете и вебинары

Реклама может быть не только интересна пользователям, но и полезна. Доказательством этому служит обучающая реклама в интернете, а также ее разновидность – вебинары.

Вебинар представляет собой видеоурок в режиме «онлайн».

Чтобы создать успешный рекламный видеоурок, необходимо придерживаться следующих правил:

  • Обучающий курс. Видеоуроков должно быть несколько, иначе эффект будет минимален;
  • Продукт. Урок должен обучать пользоваться вашим продуктом.

Видеообзоры и видеоблоги

Видеообзор – демонстрация свойств и характеристик вашего товара кем-либо.

Видеоблог – официальный видеоканал компании на каком-либо интернет-ресурсе.

В первом случае товар демонстрирует сторонний для организации человек, а во втором случае обзоры делает сама организация.

  • Честность. Необходимо показать как преимущества, так и недостатки товара;
  • Демонстрация. Вы должны не только рассказать о товаре, но и показать, как он работает.

Эксплейнер

Эксплейнер – короткий видеоролик, как правило, анимация, сюжет которого посвящен вашему продукту или компании.

Это наиболее недорогой вид видеомаркетинга. Зачастую эксплейнеры становятся вирусами.

  • Продукт – центр сюжета;
  • Вызвать положительные чувства и эмоции. Смех, умиление, радость, счастье – то, что должен вызывать мультик при просмотре.
Читайте также:
Как определить спрос на товар или услугу в интернете

Подведем итог в свободной таблице.

Цель Степень вирусности Средняя стоимость
Рекламные видеоролики в интернете Продажа, информирование Низкая 50 000
Вирусные видеоролики в интернете Повышение узнаваемости, продажи Высокая 5 000 – бесконечность
Видеоуроки в интернете и вебинары Обучение, повышение узнаваемости Средняя Низкая стоимость (или бесплатно)
Видеообзоры и видеоблоги Улучшение имиджа, повышение узнаваемости Средняя Низкая стоимость (или бесплатно)
Эксплейнер Повышение узнаваемости Высокая 15 000

Этапы реализации

Любой из названных выше инструментов, можно реализовать при помощи последовательного прохождения следующих шагов:

  • Постановка целей рекламной кампании. Это может быть повышение узнаваемости, повышение продаж или что-то другое;
  • Выбор целевой аудитории;
  • Выбор вида видеорекламы;
  • Выбор канала распространения видеорекламы;
  • Выбор стратегии видеомаркетинга. Определение частоты выпуска новых роликов, средней продолжительности роликов, времени размещения, продолжительности рекламной кампании;
  • Составление бюджета;
  • Создание видеоролика;
  • Распространение на выбранных ресурсах;
  • Контроль и анализ результатов.

Почему видеомаркетинг настолько эффективен? Статистика и особенности

Поговорим об одном из наиболее популярных и действенных методов продвижения – видеомаркетинге.

Смысл термина заложен в его название. Видеомаркетинг (от англ.– video marketing) – это формат передачи маркетинговой информации через видео. Любой контент, способствующий продвижению бренда в видеоформате, можно подвести под этот термин.

Как часто видео используют в качестве инструмента маркетинга и как?

Начнем с сухих, но довольно важных цифр, помогающих примерно понять, почему вообще стоит размышлять о видеомаркетинге как об инструменте для продвижения своего продукта.

По расчетам аналитиков, 86% опрошенных компаний используют видео в своих маркетинговых кампаниях. Цифры меняются от года к году (85% – в 2020 году, 81% – в 2018 и 63% – в 2017), но неизменным остается постоянный рост популярности. Эта тенденция становится заметнее всего при сравнении с аналогичными показателями, но 5 лет назад. Выясняется, что популярность видеороликов в качестве рекламы выросла на 41% в с 2016 года.

Самый популярный формат – видеоинструкции. 73% опрошенных рассказывают о своем продукте в видео и показывают, как им пользоваться. 67% постят ролики в социальных сетях, половина опрошенных делает видеопрезентации и только 41% использует видеомаркетинг для рекламы.

93% маркетологов считают видео важной составляющей маркетинговой кампании. И это число тоже постоянно растет: в 2015 году оно составляло 78%. Специалисты становятся более уверены в выбранном формате.

Что потребители думают о видеомаркетинге?

Мнение потребителей во многом совпадает с мнением маркетологов. Им видеомаркетинг приходится по душе.

96% опрошенных пользователей хотя бы раз смотрели видеоинструкции к купленному продукту (приложению, гаджету и т.п.). Она помогала им больше узнать о новом приобретении.

84% заявили, что видеоролик в сети был для них решающим фактором при принятии решения о покупке какого-либо продукта. То есть, взглянув на рекламу или презентацию гаджета на YouTube, люди решались его купить.

С программным обеспечением примерно та же ситуация: 79% опрошенных сказали, что видео помогло им выбрать ПО и решиться на его покупку.

Пользователи любят короткие ролики и считают их наиболее удобным способом познакомиться с продуктом. 69% предпочитают такой формат, 18% предпочитают текст, 4% любят инфографики, 3% скачивают полноценный мануал в PDF-формате, а 2% звонят напрямую в компанию/разработчикам и выясняют детали по телефону.

Поведенческие особенности аудитории

В среднем человек смотрит около 18 часов видео в неделю. Год назад это значение было на уровне 16 часов.

Стремительный рост показывает и другая метрика – в 2018 году среднестатистический пользователь просматривал около 1.5 часа видео в сети, в 2021 году эта цифра выросла до 2.5 часа.

А еще люди любят делиться роликами. Шанс, что они поделятся видеоконтентом, вдвое выше, чем шанс того, что они отправят приятелю ссылку на какой-то другой формат контента. То же касается публикации в социальных сетях.

Кому нужен видеомаркетинг?

Если взглянуть на цифры выше, то появляется ощущение, что видеомаркетинг нужен вообще всем. И это не просто ощущение. Такой тип маркетинга действительно работает и дает плоды. Например, продвижение через видео благоприятно влияет не только на лояльность аудитории, но и на ранжировании ресурса в поисковой выдаче. Google, при прочих равных, будет отдавать предпочтение сайтам, на которых есть видео.

Да и к тому же любой бизнес только выиграет от видеопрезентации продукта. Необязательно быть блогером, чтобы иметь какой-то доход от роликов. Вы можете показывать товар заказчикам, демонстрировать процесс приготовления еды, показывать на видео процесс работы в собственном барбершопе или сделать стильную рекламу для него же. Перечислять можно бесконечно. Любой бизнес может подогнать формат под свои нужды и получить дополнительную прибыль.

Это лишь вопрос приоритетов, а не вопрос «нужно» или «не нужно». Точно «нужно». Вопрос «насколько сильно»?

Виды видеомаркетинга

Это краткое описание продукта или сервиса. Некое знакомство без намеков на продажи. В таком ролике стоит в общих чертах рассказать о своем продукте и подготовить аудиторию к поглощению другой информации, связанной с вашим брендом.

В таких роликах важно соблюсти баланс и не перескочить на рекламу и попытку убедить клиента что-то у вас купить. Цель – привлечь внимание, а не получить сиюминутную прибыль. Будете слишком навязчивым, и сразу потеряете потенциального покупателя.

Расскажите, почему ваш товар/сервис крут и полностью устраните из посыла намеки на скорейшую покупку. Демо-видео не подходит для выуживания денег.

Бренд

Это что-то в духе рекламы бренда. В таком ролике вы рассказываете не о продукте и предоставляемых услугах, а о себе. О бренде, об идеологии компании. О том, что вы делаете для общества, какие у вас принципы и т.п.

Читайте также:
Что такое бренд: как его разработать + отличие от торговой марки

Это уже более личное и персональное знакомство с потребителем, да еще напрямую связанное с таким явлением, как имиджевая реклама. Удачный демо-ролик с искренним посылом, идеей, резонирующей со взглядами пользователей, сможет составить образ лучше тысячи печатных слов.

Мероприятие

Из названия понятно, что на видео нужно продемонстрировать какое-то событие. Возможно, это будет заседание, пресс-конференция или выезд начальства на объекты производства. Так поступают, к примеру, производители музыкальных инструментов – они регулярно публикуют ролики, в которых отправляются на фабрику и лично тестируют десятки серийных инструментов, чтобы убедиться в их качестве и лично удостовериться в отсутствии брака.

Такой подход взвинчивает лояльность клиентов до небес. Они видят непосредственное участие основателей в судьбе продукта. Видят, что о них заботятся. Что качество для изучаемого бренда – не пустой звук. Примером может служить гитарный бренд Solar, за пару лет выросший в одного из популярнейших в сети как раз благодаря видеомаркетингу.

Интервью

Общение с экспертами, основателями бренда и даже простыми сотрудниками компании – отличная идея для видео.

Эксперты дадут зрителям полезную информацию и с профессиональной точки зрения расскажут о рассматриваемом продукте. Обоснованно, красиво и предельно понятно.

Основатели могут рассказывать о глобальных идеях или ответить на вопросы, которые беспокоят аудиторию бренда. Сотрудники компании могут рассказать о продукте подробнее, чем любая вышестоящая рабочая единица.

Обучающие видео

Различный гайды – удобный способ рассказать о своем продукте более подробно. Можно увеличить хронометраж видео, можно более скрупулезно описывать детали, можно уделить внимание мелочам и т.п.

Такие ролики обычно смотрят уже заинтересованные пользователи. Поэтому контактировать с ними можно иначе, концентрируясь на особенностях сервиса/товара, а не на заигрывании со зрителем и попытках максимально быстро рассказать о продукте и захватить внимание потенциального покупателя.

Обучение таким способом востребовано. Изготовители сыра могут показать, как готовить блюда с этим продуктом. Автопроизводители могут демонстрировать тест-драйвы и т.п.

Отзывы

Люди куда больше доверяют таким же пользователям, как они, а не маркетологам и начальству. Поэтому отзывы как были, так и остаются важной частью любой маркетинговой кампании. А если приправить их видеоформатом, то получится еще более мощный инструмент для продвижения.

Можно сделать подборку отзывов клиентов. А можно подойти к вопросу серьезно и заснять что-то более профессиональное. Например, пригласить успешного клиента и попросить рассказать и наглядно продемонстрировать положительный результат применения вашего продукта в его бизнесе или жизни.

Но лучше делать такие видео как можно искреннее. Сплошной и наигранный позитив вряд ли вызовет доверие.

Live Video

Да, речь идет о демонстрации чего-либо в прямом эфире. Казалось бы, что тут должна работать только какая-то ограниченная ниша, но это не так. Можно свободно применять на любом бизнесе.

У вас своя ферма? Супер, поставьте камеру и дайте зрителям возможность наблюдать за животными в прямом эфире. Ресторан? Сделайте трансляцию с кухни. Пусть все видят, что ваши повара строго чтут требования гигиены.

Это действительно интересный метод коммуникации с аудиторией. Одновременно интерактив и прозрачность по отношению к зрителям.

У ваших пользователей 100% есть набор вопросов, которые они задают на постоянной основе. Регулярно пишут письма или достают техподдержку. Воспользуйтесь видеомаркетингом, чтобы помочь этому пласту аудитории.

Запишите небольшой ролик, где подробно отвечайте на насущные вопросы. Возьмите топ-10 самых часто задаваемых вопросов, например. Это удобно и снизит нагрузку на техническую поддержку компании.

Но FAQ – лишь один из вариантов. При желании можно завести целую рубрику и регулярно отвечать на вопросы пользователей, возникающих в социальных сетях, в почтовом ящике или в комментариях под роликами на YouTube.

Продающие ролики

Более схематичный формат, подчиняющийся строгим правилам SEO. Ролик, в котором вы, не стесняясь, пытаетесь что-то продать зрителю, действуя по стандартной схеме продаж.

Он требует от бизнеса с ходу заинтересовать пользователя, кратко рассказать о продукте так, чтобы все рассуждения строились не вокруг преимуществ сервиса/товара, а вокруг потребностей пользователя и того, как рекламируемый продукт может помочь их реализовать. Также в продающем ролике надо проработать возможные выражения.

Плюсы видеомаркетинга

Формат презентации и рекламы товаров через видео несет в себе кучу преимуществ:

Повышает интерес аудитории к бренду, особенно если ролик «завирусился». То есть разлетелся по интернету.

За первым непременно следует повышение конверсии сайта и рост количества заказчиков.

Как мы уже выяснили выше, общение с потенциальными клиентами через видео повышает лояльность.

Люди чаще позитивно реагируют на видеорассылки по почте. Проще говоря, чаще открывают такие письма.

Статистика подтвердила, что благодаря роликам пользователям проще принять решение о покупке товара/подписке на сервис/загрузке приложения и т.п.

А еще видео повышает охваты в социальных сетях, в частности благодаря повышенной активности аудитории и ее желанию делиться найденным контентом.

Минусы видеомаркетинга

Не обошлось без недостатков. Все же не может быть идеального формата продвижения и рекламы.

Большая часть сложностей при реализации видеоформата возникают из-за острой необходимости в большом количестве дополнительных ресурсов.

  • Во-первых, это будет финансово дорого. Зачастую подготовка хорошего ролика – это не снять 30-секундный скетч на телефон (хотя такое тоже может сработать), а работа целой команды с оператором, редактором, монтажером и т.п.
  • Во-вторых, найти специалистов, которые поймут идею и сделают рекламу грамотно, сложно. Обязательно придется потрудиться, чтобы разыскать внятного сценариста и оператора.
  • В-третьих, на создание ролика уйдет куда больше времени, чем на написание текста. Это трудоемкий и долгий процесс.
Читайте также:
Реклама в группах Вконтакте: как размещать, сколько стоит, где искать

И хотя минусы кажутся внушительными, на фоне плюсов они все же меркнут. Вложения оправданы.

Первые шаги в видеомаркетинге

Процесс внедрения видеомаркетинга в свой бизнес строится вокруг 4 несложных шагов.

Сначала формируется цель. Для чего снимать видео? Обычно речь идет о привлечении аудитории и росте продаж. Поставьте четкое значение, которое необходимо преодолеть. Например, записываем демо-ролик, чтобы увеличить поток трафика на сайте на 10%. Или пишем обучающее видео, чтобы снизить количество повторяющихся вопросов на форумах и в техподдержке.

Изучите целевую аудиторию. Они не понимают особенностей продукта? Начните с обучающих роликов. Мало новых пользователей? Сделайте крутое демо. Может, люди вам не верят и им нужны отзывы? Смотрите на приоритеты пользователей и ориентируйтесь на них. Также берите во внимание то, где людям удобнее смотреть ваши ролики. Кому-то удобно на YouTube, кто-то смотрит вас только в Инстаграме. Публикуйте их в социальных сетях и каналах, где больше всего потенциальных покупателей. А лучше везде сразу.

Четко подбирайте людей, которые будут работать над роликом. Подключайте сотрудников, когда это нужно. Участвуйте сами, если того требует идея и т.п. Привлекайте профессионалов.

Каким бы качественным ни был контент, его нужно продвигать. Иначе его никто не увидит! Придется потратить на это дополнительное время и ресурсы. В противном случае ресурсы, потраченные на создание видео, могут не полностью реализовать свой потенциал. Займитесь продвижением не только бренда, но и производимого контента.

После релиза каждого ролика тщательно анализируйте ситуацию. Как изменились показатели? Что понравилось людям, что не понравилось? Обращайте внимание на детали, чтобы в будущем не допускать одинаковых ошибок. И всегда работайте с недовольными пользователями.

Как стать конкурентноспособным

  • По ходу работы с видеомаркетингом важно не принебергать всеми доступными средствами. Если нет денег на топовую команду для съемки ролика, то возьмите более дешевую и делайте более нишевые ролики типа съемки производства. Необязательно каждый раз производить какой-то блокбастер. Простота тоже может зацепить.
  • Берите в актеры людей, умеющих красиво разговаривать, убедительно выглядеть и ясно доносить мысли. Хорошо поставленная речь и приятные голоса сработают лучше, чем HD и высококачественный звук.
  • Регулярно радуйте зрителей новым контентом. Видео должны выходить достаточно часто. Лучше всегда в ожидаемое время. Можно создать несколько рубрик и распределить их по дням недели, чтобы ваша аудитория знала, когда и что смотреть.
  • Контролируйте хронометраж. Не делайте рекламу слишком длинной, а видео о производстве – слишком коротким.
  • Налаживайте контакт с людьми, которые уже «имеют вес» на площадках, где вы планируете размещать ролики. Устраивайте коллаборации с популярными блогерами или известными пользователями вашего продукта.

Ошибки начинающих видеомаркетологов

Раздолье для ошибок тут огромное. Большая часть ошибок будет осознаваться и исправляться с опытом работы. Но есть вещи, которые нужно учесть заранее.

Качество видео должно быть на уровне. Необязательно 8K-разрешение и формат HDR. Но без зерна, шума и вечно трясущейся камеры. Звука это тоже касается, только если это не оправдано стилистикой.

Плохо написанные (или вовсе не написанные) сценарии. Это когда актеры говорят отсебятину, путаются, тратят время и портят итоговый продукт.

Избыток продающих фраз в ролике, сразу создающих впечатление, что бренд пытается что-то втюхать, а не рассказать о себе.

Обратная проблема – отсутствие призыва к действию. Когда видео обо всем и ни о чем, не несет никакой пользы.

Эти моменты надо учесть. Тогда даже стартовый результат будет на голову выше ожидаемого.

8 трендов видеомаркетинга в 2021 году

На контент есть определенная мода. Люди предпочитают какой-то конкретный формат в разные эпохи. К тому же есть особенности структуризации видео, лучше запоминающиеся или более интересующие как потенциальных покупателей, так и тех, кто просто мимо проходил. Вот 8 основных веяний времени в видеомаркетинге:

Live-трансляции. Они популярны в 2021 году и станут еще популярнее в 2022.

Ролики в стиле ТикТок, да и сама соцсеть – отличное поприще для продвижения. Сеть быстро растет.

Вебинары стали более популярны благодаря пандемии и проявили себя как отличный способ «видеовзаимодействия».

Мода циклична, сейчас постепенно возвращается тренд на долгие и обстоятельные ролики с подробным изложением информации.

В почете находится образовательный контент. Используйте видео, чтобы чему-то научить свою аудиторию.

Видео все чаще смотрят без звука, поэтому субтитры стали их обязательной частью. Без них ролик могут просто выключить. Да, не включат звук, а именно закроют видео.

ТикТок также заставил изменить отношение людей к вертикальным видео. Они воспринимаются как норма и вполне себе работают.

Также в моде делать рекламные прероллы на YouTube, успевающие донести всю важную информацию до появления кнопки «Пропустить».

На этом все. Выбирайте подходящие форматы, анализируйте потенциальных покупателей, делайте классные и искренние видео, которые захочется смотреть.

Видеомаркетинг – что это, принципы, как привлечь клиентов

КЛИЕНТЫ И ПРИБЫЛЬ

9 МИН

Компании всё чаще используют видео для продвижения и продаж. Что такое видеомаркетинг и чем он полезен предпринимателям, рассказываем в этой статье.

Зачем компаниям использовать видео

Видео наглядно: вы можете эффектно подать свой продукт, продемонстрировать его полезность. Это живое общение с потенциальным покупателем, вовлечение его в жизнь компании, проявление внимания.

Конечная цель любого маркетинга — поспособствовать увеличению продаж. Инструменты видеомаркетинга применимы не только в индустрии развлечений. Есть форматы, которые подойдут абсолютно для всех компаний и сфер деятельности.

Например, у Сбербанка есть свой канал на Ютубе . Там мы размещаем рекламу услуг, а также даём полезные советы и инструкции по использованию сервисов. Производители бытовой техники, студии дизайна, автомобильные бренды и сервисы тоже эффективно используют видео для привлечения клиентов.

Читайте также:
Анализ объема продаж продукции и услуг: этапы, методы и способы

Какие форматы видео можно использовать

Личный блог компании
Видеоблог — это формат видео, в котором вы рассказываете об обычной жизни вашего предприятия. Сюда можно включать съёмку повседневной деятельности офиса, пошагового изготовления продукции, смешные моменты рабочего процесса и т. п., чтобы заинтересовать зрителя внутренней кухней.

Описание товара или услуги (продающее видео)
Вы можете писать тексты об особенностях вашего продукта, а можете снять наглядное видео, где подробно о нем расскажете, и докажете преимущества.

«До» и «после»
Удобный формат для сферы красоты, дизайна, ремонта и других. Всё просто: вы снимаете видео чего-то до и после обращения к вам и показываете разницу. Можно снимать процесс работы над новым образом (интерьером и т. п.) и сравнивать результаты.

Отзывы
Выкладывая видеоотзывы от клиентов, вы увеличиваете доверие аудитории. Плюс, лояльным покупателям будет приятно увидеть себя на страничке компании. Можно проводить конкурсы на лучший отзыв — это ещё больше привлечёт внимание к вашим видео.

Видеоприглашения
Вы можете пригласить подписчиков на мероприятие или предложить воспользоваться услугой в формате видео. У клиентов возникнет впечатление, что вы разговариваете с каждым лично.

«How to»
Такие видео ещё называют «лайфхаками». В них вы можете давать инструкции по использованию продукции или занимательные советы на любую тему, близкую к вашей деятельности. Подписчик получает пользу уже в момент просмотра, и это увеличивает лояльность.

Образовательные ролики
Этот формат идеален для всех образовательных систем – школ, курсов, тренингов и т.п. Вы можете не только зазывать к себе клиентов, но и давать им полезную информацию здесь и сейчас. Например, делать видео-уроки и давать домашнее задание.

Развлекательные ролики
Такие видео нужны, чтобы быть ближе к клиенту. Создавая развлекательный контент, вы становитесь для зрителя живым собеседником, что привлекает людей.

На видео можно зарабатывать ещё и пассивно — давая разрешение на показ в ваших роликах рекламы.

Где выкладывать видео

Чтобы видео посмотрело как можно больше людей, выкладывать их лучше на самых популярных видеохостингах и в соцсетях — в Ютубе, Инстаграме, Вконтакте , Фейсбуке .

В Инстаграме вы можете совмещать видео с фотографиями, гифками и бумерангами и разнообразить ваш контент для привлечения клиентов. На Ютубе можно делать длинные и подробные видео.

Идеальным вариантом будет выкладывать видео на разных платформах одновременно и связывать их между собой ссылками.

Как привлечь клиентов с помощью видео

Чтобы увеличить продажи с помощью видео, нужно грамотно подойти к созданию роликов и оформлению канала.

Концепция

Какие ваши цели
Каких целей вы хотите достичь, реализуя свой продукт? Сколько продаж? В какие сроки? Что станет показателем успеха?

В чем уникальность вашего продукта
Чем ваш продукт выгодно отличается от аналогов у конкурентов? Почему клиент должен выбрать именно ваc?

Например, Коко Шанель вшивала в подол своих платьев цепочку, благодаря чему они не разлетались на ветру и держали форму.

Какие задачи клиента он решает
Какие потребности клиента вы удовлетворяете?

В примере с платьем это может быть потребность хорошо выглядеть на вечеринке или деловой встрече.

Кто ваш клиент
Определите пол, возраст, семейное положение и уровень финансового достатка. Это поможет выйти на нужную аудиторию.

В случае с платьями Шанель это могут быть деловые женщины, светские дамы и молодые девушки из богатых семей. Доход клиента — выше среднего. Возраст — от 25 до 65 лет.

Реализация

Продумайте формат видео
Какие видео вы хотите снимать — развлекательные или обучающие? Или комбинировать разные?

Как и где вы будете снимать: сами или с помощью профессиональных агентств? Продумайте сюжетную линию, сценарий, подачу и единую линию ваших роликов.

Создайте единый стиль канала и регулярно выкладывайте контент
Единый стиль оформления канала и съемки роликов — это узнаваемость бренда, когда с первого взгляда подписчики могут узнать ваше видео.

Чем чаще вы выкладываете видео, тем чаще вас видят потенциальные клиенты. А если вы делаете это в одно и то же время, они могут специально вас ждать.

Общайтесь со зрителями
Это очень важно. Каждому человеку приятно, когда с ним общаются лично, даже если он пока ничего не купил, когда дают право оставить комментарий или задать вопрос и получить на него ответ. Так вы повышаете уровень доверия и показываете, что клиент важен для вас.

Анализ эффективности

Какие показатели важны:

Количество просмотров и подписчиков
Это значимо для понимания, насколько ваши видео интересны, влияет на узнаваемость, но не самое важное для продаж. Потому что люди могут смотреть, подписываться и ничего не покупать.

Количество привлечённых клиентов и продаж
Это связь между тем, сколько людей купили товар после просмотра видео. Однако этот показатель говорит о разовых покупках.

Уровень удержания клиентов после продажи продукта
Это самое главное. Важно не только разово продать товар или услугу клиенту, но и удержать его, чтобы и дальше он покупал у вас и рекомендовал другим.

Законы успешного видеомаркетинга

Не ждать результатов сразу

Видеомаркетинг — это забег на длинную дистанцию. Основные продажи через него идут уже тогда, когда сформирована база подписчиков и есть много контента. А пока всё это нарабатывается, канал требует вложений больше, чем даёт результата. Важно терпение и постоянная работа.

Меньше рекламы внутри видео

Если снимаете продающее видео, то весь ролик представляет из себя рекламу. В других форматах видео лучше её избегать или по максимуму сокращать, чтобы не быть навязчивыми.

Полезное содержание

Лучшие видео — это те, от просмотра которых зритель получает пользу.

Многие дизайнерские студии, например, дают полезные советы по ремонту, и клиенты сразу видят их профессионализм, плюс, могут почерпнуть что-то полезное для ремонта у себя дома.

Читайте также:
Рассылки в соцсетях: для чего они нужны, как работают + примеры

Визуальное качество контента

Содержание важнее формы, но зритель стал требовательным. Поэтому важно не только качество информации, которую вы даете, но и качество съёмки, и оформление профиля.

Живое общение с подписчиками

Этим нельзя пренебрегать. Общаясь вживую, вы показываете важность каждого клиента.

Реклама и привлечение подписчиков

Вы можете делать самые замечательные видео в мире и продавать прекрасный продукт, но если вы себя не продвигаете, о вас просто никто не узнает. Вы затеряетесь среди конкурентов. Поэтому не стоит жалеть денег на рекламу.

Аккуратно можно практиковать массфолловинг — подписываться на пользователей в соцсетях, чтобы они подписывались в ответ.

Соблюдение авторских прав

За использование чужих видео, аудио или изображений ваш канал могут заблокировать. Это в лучшем случае. А в худшем — подать в суд за нарушение авторских прав. Контент должен быть уникальным.

Видеомаркетинг: о сути, инструментах и стратегии

В этой статье мы разберём видеомаркетинг: что это такое, как внедрить и использовать на благо компании.

После того, как смартфон стал основным экраном человека, появилось множество видов продвижения, которые все объединены понятием digital-маркетинг. Одним из таких направлений является видеомаркетинг. Из всего многообразия контента видео имеет свою неповторимость и особенность. Согласно исследованиям просмотр онлайн-роликов непрерывно растет. В 2020 году в среднем каждый пользователь интернета тратил по 18 часов в неделю на просмотр различного рода видеоконтента. Более того, люди в два раза чаще делятся видео со своими друзьями.

В этом нет ничего удивительного, так как это самый легкий для восприятия формат контента и при этом наиболее наглядный и привлекающий внимание. Возможно, по этим причинам большинство популярных интернет ресурсов и медиаплатформ дают видеоконтенту приоритет в показах. Так, например, Google выдаёт более высокую позицию в ранжировании страницам, в которых встроен видеоролик. Все основные и наиболее популярные соцсети также охотнее в сравнении с другими форматами показывают пользователям публикации с видео, тем самым поднимая охват подобных постов. Наверное, уже бессмысленно упоминать YouTube, который является одним из самых популярных ресурсов.

Что такое видеомаркетинг?

Ответ на вопрос заголовка достаточно очевиден, так как можно догадаться о сути по аналогии со схожими понятиями, такими как: контент-маркетинг, интернет-маркетинг, мобайл-маркетинг и т.д. Можно сказать, что мы живём в эру различных маркетингов, которые на самом деле обозначают узкую специализацию в технологиях продвижения. Видеомаркетинг — один из них. Это всё, что связано с продвижением брендов с помощью видеоматериалов.

Это само по себе не новый инструмент, так как видео использовалось в маркетинговой функции еще задолго до того, как наступила эпоха интернета. Невольно возникает вопрос, почему этот вид популяризации товаров и услуг стал так актуален в последнее время, хотя сам формат видеороликов существует уже не один десяток лет.

Причин для этого несколько. Прежде всего, развитие интернета и скоростного доступа к сети сделали возможным легко и просто загружать видео высокого качества и смотреть абсолютно на любом устройстве, в любом месте и даже на ходу. Второй причиной является то, что разрешение камер на смартфонах стало настолько высоким, что вполне можно снимать на них исходный видеоматериал практически профессионального качества. А огромное количество приложений сделали процесс монтажа, обработки изображений и наложения эффектов очень понятным и простым для любого пользователя. И третья причина заключается в том, что объём информации, который поступает к человеку в наше время настолько огромен, что он невольно стремится к более простым для восприятия формам. Видео не требует особых усилий для восприятия. Оно максимально наглядно, а также несет существенный эмоциональный заряд, что крайне важно для осуществления маркетинговых задач.

Как любая новая профессия нашего времени видеомаркетинг находится на пересечении двух профессиональных компетенций — режиссуры и маркетинга. Первая из них связана с созданием видео, т.е. сценарной разработкой, построением сюжета, съемкой, обработкой и монтажом видеоматериала. Вторая компетенция связана с платформами для размещения видео — и не только на ютуб-канале. Она включает знание особенностей онлайн-площадок для хостинга контента, аудитории, которая там обитает, а также владение маркетинговыми способами продвижения самого видео для увеличения охвата и применение правильной метрики в анализе результативности посева видеороликов.

Сегодня продвижение товаров и услуг требует не только осуществление коммуникационной кампании. Взаимодействие с потребителями строится на более широком разнообразии форм, включающих развитие вовлеченности в социальные аккаунты бренда, обучение, советы и помощь клиентам, мотивацию к повторным покупкам. Видеомаркетинг — это то средство, которое делает всё перечисленное легким и удобным для восприятия целевой аудиторией потребителей.

Инструменты и стратегия видеомаркетинга

Прежде чем внедрять видеомаркетинг в программу продвижения бренда, следует немного подготовиться и технологически вооружиться. Помимо определённых знаний нужно ещё определится с несколькими моментами того, как вы будете осуществлять съемку. Речь идёт об инструментах видеомаркетинга, т.е. обо всём, что помогает и упрощает процесс создания контента.

Остановимся на этом поподробней:

Хотя в последнее время специальное оборудование стало заметно доступнее и технологически многое стало проще, создание видеоконтента достаточно затратный процесс. Дело даже не столько в том, что это требует определённого бюджета, но ещё и существенного времени на подготовку, сам процесс съемки и последующий монтаж. Всё это говорит о том, что в использовании видеомаркетинга важно не увлечься исключительно творческой стороной создания роликов.

Безусловно, создание видео крайне интересно и креативно, но следует помнить о целях, которые стоят перед данным видом продвижения. Чтобы не сбиться и твердо держаться требуемого вектора воздействия на аудиторию, должна быть стратегия видеомаркетинга. Она включает цель, способы её достижения, необходимые инструменты, бюджет, каналы распространения контента и ключевые показатели эффективности.

Читайте также:
Бесплатная реклама в интернете - 6 способов разместить и дать рекламу бесплатно

Найти необходимые ответы на вопросы стратегии поможет знание особенностей целевой аудитории и чёткое понимание карты маршрутов клиентов компании. Зная путь движения потребителей к покупке, проще определить роль видео, которое оно будет играть в воронке продаж. Последняя в наиболее простом своем представлении включает четыре основных состояния аудитории:

Ясное представление о целях видеомаркетинга и решаемой трансформации состояний клиентов поможет сосредоточится на содержании и измерении получаемых результатов после просмотра роликов.

Не меньшее значение в реализации стратегии играет определение каналов для дистрибуции видео. Они влияют на общую креативную концепцию роликов, например: размер изображения, продолжительность и т.п. Существует три основных подхода использования видео. Первый — это применение его как часть общей контентной стратегии, второй — в маркетинге в социальных сетях (SMM) и третий — рекомендации и отзывы для онлайн-каналов продаж. Каждый из них имеет своё решение для размещения и распространения создаваемого видеоконтента.

Зачем бизнесу использовать видеомаркетинг?

Видеомаркетинг привлекает бизнес по той же причине, что и телевизионная реклама. Другой вопрос, что ранее это было доступно немногим компаниям в силу дороговизны как создания ролика, так и его размещения. Онлайн и цифровые технологии на несколько порядков удешевили и производство, и доставку видео до потребителей. К тому же это наиболее яркая и наглядная форма, которая позволяет компании представить своё предложение потребителям. Конфуцию причисляют мудрость: «Расскажи и я забуду, покажи и я запомню». Это лучшим образом описывает силу воздействия видео на сознание клиентов.

Каждый хоть раз в жизни сталкивался с руководствами по использованию, которыми сопровождают товары. Даже самое простое устройство всегда описывается текстом приличного объема. Но даже при том, что любой производитель старается подробно разъяснить имеющиеся функции, всё равно изложение не обходится без иллюстраций, чтобы улучшить понимание. Однако в итоге не исключено, что при чтении у потребителя всё же остаются сомнения в том, что он всё правильно понял.

Другой вопрос, когда в дополнение к текстовой инструкции производители делают видеоинструкцию. В ней всё наглядно показано и времени требует для ознакомления меньше, чем внимательное чтение руководства. Этот пример иллюстрирует, насколько видеомаркетинг может лучше и эффективнее доносить информацию до адресата.

Сегодня контент в целом играет важную роль в продвижении брендов. А видеоконтент к тому же предлагает богатый выбор жанров. Он включает такие стили, как презентация предложения, обзор, инструкция, объяснение, практический совет, интервью, отзыв, корпоративное видео. Всё это свидетельствует о том, что видеомаркетинг имеет широкие возможности для усиления маркетингового воздействия на потребителей. Разве нужны еще какие-либо доводы?

Преимущества и недостатки

Оставим недостатки напоследок, а пока остановимся пока преимуществах видеомаркетинга. Их несколько:

Как и полагается, всё в этом мире имеет обратную сторону медали, поэтому ничего не состоит из одних достоинств. На каждый плюс найдется свой минус. Основные недостатки видеомаркетинга следующие:

Идея включить видеомаркетинг в стратегию продвижения компании может выглядеть заманчиво настолько, что возникнет соблазн немедленно заняться съемками видео. Как правило, это приводит к тому, что посмотрев на то, как в этом направлении продвигаются другие компании или даже конкуренты, захочется скопировать их находки на свой лад. Только в этом подходе заложена мина замедленного действия, так как он не учитывает интересы и потребности целевой аудитории бренда компании.

Временные затраты, а также траты других ресурсов на создание видеоконтента трудно оправдать импульсивным порывом. Успеха в данном направлении можно добиться только, если мыслить категориями, как тот или иной ролик будет влиять на поведение потребителей и способствовать увеличению трафика и конверсий для продвигаемых товаров и услуг. Чтобы создавать видеоконтент, который будет актуальным и полезным для аудитории, формировать у них решение о покупке, при этом создавать сценарии с учётом особенностей бренда, определять форматы и выбирать правильные каналы распространения, нужны навыки режиссера. Получить их можно на образовательной программе «Видео-маркетинг 2021 » в Центре развития компетенций в маркетинге НИУ ВШЭ.

Снимите это немедленно: почему видеомаркетинг – универсальный ключ к клиентам в 2021 году

Видеомаркетинг – крутой инструмент коммуникации с пользователями. В статье рассказываем, почему и как вам стоит его использовать, чтобы достичь цели бизнеса: привлечь новых клиентов, сформировать имидж бренда и повысить продажи. Внутри – исследования, примеры, полезные материалы и опыт российских компаний.

Почему видеореклама

С 2016 года количество компаний, использующих видео в качестве маркетингового инструмента, выросло на 41 %. Таким выводом поделились Wyzowl. Сегодня таких уже 86 % – то есть большая часть рынка. Почему она настолько востребована?

  • Многокомпонентность. Видео одновременно оказывает воздействие и на слух, и на зрение, и на эмоции аудитории.
  • Информативность. Видеоролики, не в пример статичным рекламным креативам, позволяют полноценно рассказать о свойствах товара, приблизить впечатление от продукта к реальности. Можно показать, как продукт производится, функционирует, какое впечатление о себе оставляет.

  • Многоплатформенность. Видео – универсальный формат, который подходит практически для любой соцсети. Запустить ролик в рекламу можно «ВКонтакте», в «Одноклассниках», на Facebook и в Instagram, в TikTok, «Яндекс.Дзене», YouTube и на других площадках. Сюда же можно отнести не только соцсети: мобильные приложения. Видеохостинги, онлайн-кинотеатры, информационные и развлекательные сайты – видеореклама уместна буквально везде. Пользователи при этом могут практически сразу выразить свое мнение о продукте, написав отзыв или поставив оценку.

Видеореклама дает эмоцию или понимание продукта для ЦА и работает на первичных этапах – «‎внимание»‎ и «интерес»‎. Потребитель, увидев первый раз новый продукт или бренд, знакомится с ним через визуальные образы маркетингового сообщения, проходит этапы знакомства и проявляет интерес через некоторое время. Затем другие инструменты ремаркетинга догоняют его уже на других этапах автоворонки: подогревают «желание»‎ и побуждают к «‎действию».

Читайте также:
Эффективная реклама салона красоты, парикмахерской и маникюра

Бизнес по этим показателям и маркетинговым метрикам может понять, насколько эффективна коммуникация, а также оценить, насколько продукт реально интересен аудитории.

Вот, кстати, к каким выводам пришли в Wyzowl. Самыми востребованными становятся видео, объясняющие пользователю что-либо: инструкции, образовательные видео, обучающие ролики про продукт – такие снимают 73 % компаний. 67 % бизнесов используют видео в соцсетях, 51 % активно использует этот формат для презентации своих товаров и услуг, еще 41 % создает промо-ролики и столько же запускают видеорекламу в соцсетях. Последних точно должно стать и станет больше к концу года: видеоформат постоянно доказывает свою эффективность и привлекательность для аудитории.

Компании стали использовать видео чаще не просто так. Для этого есть несколько ключевых причин.

Во-первых, 68 % пользователей признались, что стали смотреть видео чаще во время пандемии. Видимо, локдаун «приучил» к новому формату даже тех, кто раньше не питал к нему интереса.

Во-вторых, маркетологи отмечают, что видео позволило их компаниям поддерживать высокий уровень коммуникации с клиентами – с этим согласны 91 % опрошенных.

В-третьих, 51 % из тех, кто пришел к формату видео только в 2020 году, признали, что видео стало легче снимать. Меньше трудовых и финансовых затрат, более предсказуемая рентабельность, возможность подготовить и распространить контент самостоятельно – факторов очень много.

Почему нужно снимать видео

Один главный ответ – этого ждет пользователь.

85 % потребителей из числа опрошенных Wyzowl хотели бы видеть от брендов больше видео в 2021 году. 96 % из них признали, что чаще всего покупают товары или услуги именно после видеорекламы, а еще динамичные ролики помогают им лучше понять продукт и снимают возражения.

Впрочем, есть цифры, которые говорят лучше самих опрошенных. Так, интернет-пользователи в среднем смотрят 18 часов видео в неделю – это на 2 часа больше, чем в 2019 году, и на 7,5 часов больше, чем 3 года назад. Есть все основания предполагать, что к концу 2021 года эта цифра станет еще выше, в том числе из-за появления нового формата коротких видео.

Почему не все снимают видео

Не только мы говорим, что видео – удачный формат для рекламы. Почему же все-таки не все используют его в коммуникации? Wyzowl рассказали, какие причины останавливают маркетологов от работы с динамическим контентом, а мы постараемся эти причины устранить. Ищите свою проблему и применяйте наши советы.

Это слишком дорого

Так считают представители 17 % компаний. Они неправы: сегодня создание простых видеороликов для соцсетей может не стоить ничего. Достаточно телефона с неплохой камерой, подручного реквизита и самого продукта. Проводить прямые эфиры тоже легко и бюджетно: практически все соцсети бесплатно предоставляют для этого функционал.

Справедливости ради, профессиональная съемка действительно может стоить денег и других затрат.

Продакшн может обойтись в 20К, а может в 100К. Если попытаться обозначить реалистичную вилку для обычного регулярного видео, то от 25К до 40К. И в эти суммы еще не входят гонорары ведущих. С гонорарами доходит до 80-100К.

Сейчас над сценариями трудятся наши штатные сценаристы, методисты и редакторы. Это 4 человека, постоянно работающие над текстами для видео. Ведущие также привлекаются к редактуре и дополнению сценариев, чтобы видео получались более личными и искренними, но основной костяк работы выполняет наша команда сценаристов.

Снимаем все видео на камеру Sony Alpha A7S, звук пишем на Sennheiser EW 100, для света у нас несколько панелей от Yongnuo.

Все съемки проходят в нашей собственной студии, обустроенной в офисе.

Непонятно, с чего начинать

Toto 17 % специалистов (видимо, все те же ребята) не могут подступиться к видео, потому что просто не понимают, с чего начать. 150 видов рекламы, требования площадок, высокие стандарты – есть ощущение, что зайти в эту нишу уже нереально? Спешим развеять ваши сомнения. Ниже – подборка материалов о создании видеороликов для бизнеса, которые помогут сделать первый шаг.

Как снимать видео самому
  • Как создать креативный сценарий для видеоролика: пошаговая инструкция
  • Как запустить вирусную видеорекламу: 7 составляющих вирального ролика
  • Видеомонтаж для начинающих: подробный гайд с лайфхаками
  • Как сделать крутой скринкаст: ошибки, проги, рекомендации
  • Создание видео для соцсетей: подборка 9 инструментов + шпаргалки по форматам
  • Руководство по созданию видеоконтента: покоряем YouTube с нулевым бюджетом
  • Зачем бизнесу видеоинфографика: примеры использования, фишки и инструкция по созданию
  • Гайд по видеомаркетингу: какие ролики снимать для бизнеса
  • [Запись вебинара] Как создать бюджетное видео для бизнеса своими руками
  • VHS возвращается: почему все полюбили непрофессиональные фото и видео, и как используют их в TikTok и Instagram
Видео в TikTok
  • Феномен TikTok: почему мы залипаем на короткие видео часами, и стоит ли бизнесу соваться в этот сервис
  • 40+ свежих идей для контента в TikTok
  • Как настроить рекламную кампанию в TikTok Ads: подробное руководство для новичков
  • Смотрим в будущее: 10 способов привлечь больше подписчиков в TikTok
  • Советы для начинающих тиктокеров: 18 правил и 13 идей для вдохновения
Видео на YouTube
  • Какая реклама популярна на YouTube в 2020 году
  • Где бесплатно скачивать музыку «без авторских прав» для YouTube, чтобы не было проблем с монетизацией, страйками и блокировками
  • Как раскрутить канал на YouTube: полное руководство для начинающих
  • Ютуб-аналитика: обзор инструментов сбора собственной статистики и анализа конкурентов
Кейсы, на которых можно учиться
  • 10 примеров нативной рекламы на YouTube, которые разрывают шаблон
  • Как сделать корпоративный блог на YouTube, который будут смотреть миллионы: примеры брендов, у которых получилось
  • Как я на зарубежный YouTube ходила и что из этого вышло
  • История «Гитарного клуба»: как подняли оборот с копеек до 16 млн. в месяц за счет YouTube и эмо-постов в соцсетях
  • 31 пример лучших ютуб-каналов для бизнеса
  • 30 кейсов видеомаркетинга: примеры удачной и неудачной рекламы
  • Наш YouTube-канал
Читайте также:
Как определить спрос на товар или услугу в интернете
Не хватает времени

Для 16 % компаний время ­– самый дорогой ресурс. Таким предлагаем простое решение – обратиться за созданием видеорекламы к профессионалам. TexTerra, например, готова взять весь видеомаркетинг вашего бизнеса под свое крыло: оформим канал, разработаем стратегию продвижения, снимем ролики, запустим рекламу на площадках и у блогеров.


В среднем весь цикл постпродакшна одного регулярного видео занимает от 20 до 28 часов. На его продолжительность влияет множество факторов: от объема сценария до количества видеовставок с титрами и дополнительной графики.

Производство видео идет постоянно. В среднем за неделю мы снимаем 2-3 видео, которые сразу же после съемки уходят на постпродакшн. Перерывов практически не бывает, за исключением вынужденных: праздники, пандемии и пр.

Неясна эффективность

7 % маркетологов считают, что видео может оказаться слишком дорогим и нерентабельным.

Результат видеорекламы трудноизмерим. Сложно оценить влияние канала на продажи, т.к. post-view атрибуция (путь пользователя от просмотра креатива до покупки) дает менее точные результаты, чем post-click (путь пользователя от клика по баннеру до покупки).

В первом случае пользователь может, например, только спустя 20 дней после контакта с видеорекламой вспомнить о ней, найти в поиске сайт бренда, перейти на него и купить. Во втором случае отследить перемещения пользователя по сайту бренда с помощью сервисов веб-статистики и других инструментов гораздо легче.

Абстрактные исследования их не убеждают. Если вы из их числа, спешим поделиться собственными кейсами, которые на практике показывают эффективность динамичного контента.

5-6 лет назад мы использовали YouTube как хостинг, заливая туда любой наш видео-контент. В 2016, когда мы зашли к блогерам, мы поняли, что YouTube – потенциально огромная ниша, которая может приводить клиентов. При этом каналов, подходящих под наши запросы, не так много. Поэтому мы решили развивать собственный.

Сегодня основная цель этого канала для нас – привлечение новой аудитории в школу, новых клиентов. Косвенно – растить знание о бренде, увлекать изучением языка все большее число людей, формировать у них потребность и желание учиться и в будущем выбрать нас как способ обучения.

Интересно, что YouTube дает нам больше клиентов, чем Instagram и статьи в блоге. Рейтинг именно такой: YouTube, Instagram, «ВКонтакте», Skyeng Magazine, Facebook.

Мы получаем клиентов с каждого ролика. Производство контента и команду окупаем в рамках юнит-экономики компании.

Из последних кейсов в REG.RU можно выделить серию из 5 юмористических роликов с тематическими аффирмациями для айтишников – «REG.Медитация».

Ее показатели эффективности:

  • WOW-эффект (живые отклики, виральность и т.п.);
  • рост CTR на 205 %;
  • ROMI last-click – 200+ % (Return on Marketing Investment – показатель рентабельности рекламных кампаний);
  • Assisted ROMI – скачок на 1500+ %;
  • CAC у видеорекламы подешевел на 83 %.

Серия роликов получила бронзу на конкурсе Mixx Russia Awards 2020.

Другой пример – наш любимый кейс «Кайфуйте». Его показатели, по данным исследования Google Brand Lift:

  • рост узнаваемости бренда на 19 %;
  • готовность купить хостинг в REG.RU среди респондентов выросла на 20 %;
  • рост поисковых запросов бренда – 300,5 %;
  • рост поисковых запросов хостинга REG.RU – 73.2 %;
  • WOW-эффект (живые отклики, виральность и т.п.) и появление поискового запроса «реклама REG.RU», «музыка из рекламы REG.RU» и т.п.

Резюме

Принято считать, что видео ­– идеальный формат для подростков. Это не совсем так: молодежь и правда статичной картинке предпочтет динамичный ролик, но и возрастная аудитория не отстает.

В видеорекламе и в целом в видеопродвижении я вижу только плюсы. Уважаю текстовые формы, но видео за счет визуальной составляющей дает возможность вложить в коммуникацию дополнительные оттенки, эмоции, настроение. Это как вечный спор, что лучше: книга или кино?

В тексты автор вкладывает суть, а визуализацию образов оставляет на откуп читателю. Видеоформат позволяет донести до пользователя максимально полную гамму чувств и при этом за более короткое время. В условиях, когда время фокуса человека стремительно сокращается, это очень важно. Чем больше информации в секунду времени рекламодатель успеет передать, тем успешнее будет кампания.

Чтобы эти короткие секунды видео сработали наилучшим образом и передали ровно тот смысл, который нужен рекламодателю, придется потратить большое количество ресурсов – времени и денег.

В сравнении со статьей процесс создания видео более трудоемок: задействует большее количество специалистов и дороже в плане продакшна при относительно тех же бюджетах на дальнейшее продвижение.

Мы используем видео как дополнение к основным коммуникациям через традиционный PR. Сфера ИТ непроста для понимания, поэтому комбинируем каналы восприятия для полноты передачи информации.

Это значит, что пора и вам использовать инструменты видеомаркетинга в онлайн-коммуникации с клиентом. Какие форматы предпочесть?

  • Обзоры продукта, демонстрация товара или услуги в действии.
  • Видеоинтервью.
  • Рекламные и коммерческие ролики для таргета.
  • Интерактивные ролики.
  • 3D-графика и инфографика в формате видео.

Прелесть в том, что первые четыре идеи воплотить в жизнь вы можете самостоятельно, потому что естественный и неидеальный контент сейчас в моде. Телефон, идея, полчаса свободного времени, и ваш первый взрывной ролик для соцсетей готов.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: