Как открыть интернет-магазин. Что продавать в интернет-магазине.

Как открыть интернет-магазин: пошаговая инструкция

Аудиоверсия этой статьи

В интернете начать бизнес проще, чем в офлайне. На рынке e-commerce есть готовые инструменты для быстрого запуска, а в соцсетях много клиентов и поставщиков, с которыми легко связаться. Чтобы открыть интернет-магазин, понадобится от нескольких дней до пары недель. Гораздо больше времени займут развитие и выход на окупаемость

Рынок e-commerce развивается настолько быстрыми темпами, что к 2024 году займет около 22% всего ритейла в мире. Покупатель голосует рублем за онлайн-магазины, потому что в онлайне ассортимент шире, есть программы лояльности и скидки, которые не всегда могут обеспечить торговые точки. Доставка или бесплатная или недорогая, быстрая и возможна практически в любой населенный пункт. Для продавцов же e-commerce – высококонкурентный рынок, где выживают сильнейшие.

Платформа знаний и сервисов для бизнеса

Закрытый клуб – Деловая среда Премиум

Вступайте в клуб и получите доступ к множеству материалов для развития бизнеса. Для вас 14 дней – бесплатно!

Что продавать в интернете

Потребителю всегда нужны повседневного спроса: бытовая химия, гигиенические средства и косметика, продукты питания и т. п. Большую наценку на такие позиции сделать не получится, но прибыль будет идти за счет объемов продаж.

Можно продавать высокомаржинальные товары небольшими партиями. Так работает торговля крупной бытовой техникой, элитным алкоголем, мехами. Еще одна востребованная категория – сезонные товары. Перед Новым годом нужны елочные украшения и подарочные наборы, а в начале лета хорошо продаются бассейны для загородного дома, купальники, товары для плавания и дайвинга.

Какие товары нельзя продавать через Интернет
1. Алкогольная и табачная продукция
2. Видеокамеры и диктофоны для скрытого применения: микронаушники, очки или часы со встроенной камерой
3. Вооружение и всё, что с ним связано
4. Взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества и пр

Чек-лист

Чек-лист «Как запустить свой интернет-магазин» – бесплатно для членов клуба Деловая среда Премиум

Как проверить нишу

Отобрав несколько бизнес-идей для интернет-магазина, нужно протестировать каждую на жизнеспособность. Вот несколько способов проверить спрос:

посмотреть количество запросов по ключевому слову в «Яндекс.Wordstat», Google Trends;

составить портрет ЦА и лично пообщаться с потенциальными клиентами;

оценить, как идут дела у конкурентов;

попробовать выпустить на рынок минимально жизнеспособный продукт (MVP), например, создать лендинг, заказать рекламу и оценить количество откликов.

Выбор ниши

Как найти поставщиков

Поставщика нужных товаров можно найти в интернете, на сайтах конкурентов (например, запросить сертификат качества на товар под видом покупателя и изучить документ) или на выставках.

Как найти поставщиков для интернет-магазина

При выборе поставщика нужно обратить внимание на такие критерии:

местоположение (чем ближе находится оптовая база, тем дешевле обойдется доставка на склад интернет-магазина);

качество товаров (некоторые поставщики сбывают бракованные партии по низкой цене, поэтому любой товар нужно проверять и пересчитывать лично);

условия работы (нужно уточнить сроки отгрузки, возможность отсрочки платежей, правила гарантийного обслуживания и др.);

цену закупки (можно обоснованно запрашивать более выгодную закупочную цену, например, просить скидки за большие объемы, приводить в пример конкурентов поставщиков и т.п.).

Какие документы нужно запросить у контрагента прежде чем заключить договор

Как создать интернет-магазин

Сделать интернет-магазин с нуля можно полностью самостоятельно — современные сервисы позволяют разобраться в технической стороне e-commerce человеку, который никогда не имел дел с программированием.

Чаще всего доменное имя совпадает с названием онлайн-магазина, поэтому начинать нужно с названия. Оно должно быть коротким, запоминающимся и по возможности отражать специфику деятельности.

Домен нужно зарегистрировать. В России работают такие регистраторы: reg.ru, WebNames, nic.ru. Регистрация оформляется на год, а затем продлевается автоматически (деньги списываются с указанной ранее карты). Если подходящее имя уже занято, можно купить его, обратившись к владельцу домена, или выбрать освобождающееся.

Регистрация домена не дает никаких юридических прав на название. Поэтому лучше отдельно зарегистрировать товарный знак. Минимальные затраты на регистрацию составят около 33 тыс. руб.

Instagram Деловой среды

Деловая среда в Instagram — подписывайтесь, чтобы получать порцию пользы каждый день!

Разработку сайта можно заказать у профессионалов, например в веб-студии или на бирже фриланса. Есть способ, как открыть интернет-магазин без навыков программирования и бюджета на разработку — сделать самостоятельно в конструкторе. Первый вариант предусматривает большие вложения, но позволяет отойти от процесса создания сайта, сосредоточившись на других вопросах.

Сервисы для создания сайта интернет-магазина с нуля:

Weebly. После короткого опроса (какие продукты и услуги будут продаваться) Weebly предложит несколько шаблонов дизайна. Бесплатно предоставляются домен с брендингом сервиса, хранилище на 500 Мб, контакт-формы, поддержка через чат или электронную почту.

Weblium. Для упрощения работы над сайтом интернет-магазина используется искусственный интеллект: система автоматически поменяет шрифт на всех страницах, выровняет картинки, адаптирует дизайн для разных устройств. В бесплатной версии доступны практически все функции, кроме подключения своего домена, деактивации рекламы, интеграции кода вручную.

Uizard. Сервис подходит тем, кто понимает, как должен выглядеть готовый сайт, и может его нарисовать. Uizard сам напишет фронтенд-код с помощью нейросетей и машинного обучения, сделает шаблон и предложит его отредактировать.

Если интернет-магазин разрабатывают программисты, нужно выбрать «движок»: «1С-Битрикс», Magento, Joomla, OpenCart, WordPress и др. Стоит обратить внимание на базовую функциональность, удобство работы с административной панелью, возможность расширения функций. Нужно учитывать личный опыт и предпочтения.

Поиск и навигация

В интернет-магазин нужно добавить каталог товаров с удобной навигацией, фильтрами и формой поиска. Чтобы увеличить средний чек, на страницах продуктов и категорий стоит показывать похожие, дополнительные и просмотренные товары. С той же целью нужно добавить слайды и карусели с «горячими» товарами на главной странице.

Карточка товара предоставляет информацию о продукте, дает его описание и рассказывает, как товар или услугу можно приобрести. Особенности карточки состоят в том, что нужно уложиться в небольшой объем, при этом выделиться на фоне конкурентов и сделать все необходимое, чтобы сподвигнуть клиента на покупку.

С помощью личного кабинета (ЛК) необходимо обеспечить пользователю возможности и преимущества, для получения которых он будет регистрироваться и оставлять свои личные данные.

Как интернет-магазин может сделать ЛК удобным:

Упростить регистрацию (например, дать пользователям возможность авторизоваться через социальные сети).

Добавить историю покупок с возможностью повторно заказать какой-либо товар в один клик.

Предложить заполнить раздел «Личные данные». Постоянный клиент предпочтет один раз указать адрес доставки и данные карты, а не заполнять все поля заново при каждой покупке.

Дать возможность покупателям следить за ценой и формировать списки желаний, находить и просматривать виш-листы других пользователей.

Предложить копить призовые баллы, получать купоны и бонусы за приглашение друзей, следить за акциями.

Необходимо настроить соединение с онлайн-магазином по протоколу HTTPS. Это улучшит позиции сайта в выдаче и обеспечит передачу данных пользователей в зашифрованном виде, что повышает доверие со стороны клиентов. Приобрести сертификат SSL можно в RU-CENTER или другой компании, а потом установить его на сервер через панель управления.

Доставка и оплата

Интернет-магазин обязательно должен обеспечить такие способы оплаты:

Как открыть онлайн-магазин

Мы подготовили для вас подробную пошаговую инструкцию о том, как открыть интернет-магазин с нуля. А также расскажем, как просто решить все юридические и технические вопросы перед началом онлайн-продаж.

Этапы открытия магазина в сети Интернет

  1. Подробно опишите потенциальных клиентов своего магазина и изучите конкурентов. Это пригодится для наполнения магазина, создания сайта и продвижения.
  2. Определитесь с ассортиментом товаров.
  3. Зарегистрируйте бизнес в налоговой.
  4. Выберите налоговый режим.
  5. Изучите возможные варианты оплаты и способы доставки.
  6. Ищите поставщиков и заключайте с ними договоры.
  7. Создайте сайт.
  8. Выберите и подключите онлайн-кассу.
  9. Продвигайте онлайн-магазин в интернете.
Читайте также:
Как заработать на Кворк новичку: советы + отзывы об этой бирже

Если вы торгуете офлайн, но готовитесь к запуску интернет-магазина, некоторые этапы будут для вас неактуальны ─ пропускайте их и переходите к следующим.

Шаг 1. Описание потенциальных клиентов и анализ конкурентов

Покупатели

Если говорить на языке маркетинга, вам нужно описать целевую аудиторию:

  • кто ваши клиенты (пол, возраст, где живут, семейное положение, кем работают и другие характеристики, значимые для продаж);
  • зачем им нужны или могут понадобиться товары, которые вы продаете;
  • какие способы оплаты и доставки для них будут удобнее.
Конкуренты

Изучите сайты интернет-магазинов, в которых продают товары, схожие с вашими. Обратите внимание:

  • как оформлен сайт;
  • есть ли подробное описание товаров и фотографии;
  • насколько удобно и понятно оформление заказов, нужно ли ждать звонка (письма) от менеджера или все происходит автоматически;
  • легко ли найти информацию о компании, оплате, доставке;
  • каким образом собирают базы клиентов, например, дают скидку на первый заказ за подписку на email или в мессенджеры;
  • какие используют способы оплаты и передачи товаров, например, предлагают бесплатную доставку всем или она зависит от стоимости заказа.

Возможно, у ваших конкурентов есть еще какие-то особенности, которые выделяют их на фоне других: эксклюзивные товары, онлайн-помощь при выборе размера, быстрая доставка, удобный и красивый сайт, интересный и полезный блог и другое.

После такого анализа у вас появятся идеи, что обязательно нужно настроить на своем сайте, а еще вы поймете, как не надо делать, и избежите ошибок.

Шаг 2. Ассортимент магазина

Продумайте основные товары и возможные дополнения, чтобы посетитель сайта мог купить все необходимое у вас. Например, интернет-магазины одежды также могут продавать аксессуары, средства по уходу за тканями и другие подходящие товары.

Но сначала не пытайтесь закупить все до мелочей, выбирайте то, что наверняка заинтересует потенциальных клиентов. А остальные товары добавляйте постепенно и обязательно анализируйте, пользуются ли они спросом.

Если вы переводите продажи в онлайн или расширяете бизнес, то примерно знаете, что из товаров нужно, чтобы открыть онлайн-магазин, в котором точно будут покупатели.

Шаг 3. Регистрация бизнеса в налоговой

У владельца бизнеса есть выбор: стать ИП, открыть ООО или зарегистрироваться как плательщик налога на профессиональный доход (стать самозанятым).

Плюсы открытия ИП:
  • просто ─ нужно выбрать код ОКВЭД для розничной торговли и заполнить заявление;
  • можно не платить пошлину при регистрации в электронном виде или через МФЦ и нотариуса;
  • не нужно вести бухучет и сдавать отчетность;
  • полученную выручку можно сразу выводить с расчетного счета на свой текущий счет.
Минус открытия ИП

─ у индивидуальных предпринимателей в результате неудачного бизнеса может быть потеряно все имущество.

Для одного владельца бизнеса ИП ─ подходящий вариант, но когда интернет-магазин хотят создать несколько человек, или одним из участников будет организация, тогда лучше зарегистрировать ООО.

Налог на профессиональный доход меньше всего подходит для интернет-торговли, так как закон о самозанятых разрешает продавать только товары собственного производства и ограничивает налогоплательщика в доходах ─ не более 2,4 млн руб. в год.

У самозанятых в работе есть еще один нюанс: если вы хотите принимать оплату на сайте с банковских карт ─ вам нужно сначала стать ИП, а потом выбрать систему налогообложения ─ налог на профессиональный доход.

Дело в том, что для такого зачисления денег на счет надо подключить интернет-эквайринг. А для эквайринга, в свою очередь, нужен расчетный счет, который банки открывают только ИП и организациям.

В качестве самозанятого без статуса ИП вы сможете принимать оплату только на свой текущий счет в банке или электронные кошельки. Но покупателям это не так удобно: им придется переводить оплату через сервисы банков или платежных систем ─ вводить реквизиты вашей карты, номер телефона или кошелька. И иногда платить комиссию за переводы.

Шаг 4. Выбор системы налогообложения

Про налог на профессиональный доход подробно написано в шаге 3. Здесь расскажем про другие режимы ─ упрощенку, основной, патент.

Для интернет-магазина больше подходят УСН и ОСНО (основная система налогообложения). Их можно применять и ИП, и организациям.

Особенности УСН
  • ограничения по численности ─ не более 100 человек, включая штатников, совместителей и всех, кто работает по договорам гражданско-правового характера;
  • ограничения по доходам ─ не более 150 млн руб. в год;
  • налоговую декларацию надо сдавать раз в год, а налог считать и платить ежеквартально;
  • взносы за сотрудников и отчетность в фонды на общих основаниях;
  • по НДС отчитываться не нужно, но только если вы не импортируете товары из-за границы;
  • налог на имущество надо платить только с объектов недвижимости по кадастровой стоимости (торговые центры, жилые помещения, гаражи и другие объекты, перечисленные в ст. 378.2 НК РФ);
  • можно выбрать объект налогообложения и налоговую ставку;
  • онлайн-касса для ИП на УСН нужна.

Выбирая между УСН 6% и 15%, обязательно просчитайте, как вам будет выгоднее. Но есть одно правило ─ пока доля расходов не превысит 60% от доходов, выгоднее упрощенка 6%. И помните, что список затрат, которые можно принять при расчете налога, находится в ст. 346.16 НК РФ и в нем нет «прочих затрат».

Совет. Если вы выбрали УСН 15% и заказали подрядчику разработку интернет-магазина, то такие затраты вы сможете учесть при расчете налога. Только нужно оплатить работы и подписать с исполнителем лицензионный договор на передачу исключительных прав.

ОСНО

ОСНО ─ более сложный налоговый режим, так как надо отчитываться по НДС, выставлять покупателям счета-фактуры, считать налоги на имущество и на прибыль. Зато нет никаких ограничений.

Что касается патента, по НК РФ (ст. 346.26 и 346.43) на этом налоговом режиме к розничной торговле не относят продажи товаров через «компьютерные сети». Это значит, что у офлайн-магазина может быть сайт, но только информационный без возможности что-то заказать и оплатить.

Если у вас уже есть торговая точка на патенте, вы можете открыть интернет-магазин на упрощенке ─ НК позволяет совмещать эти налоговые режимы.

Шаг 5. Выбор вариантов оплаты и доставки

Сначала определитесь, на какой территории вы будете продавать товары. Это могут быть:

  • ваш город и близлежащие населенные пункты;
  • ваш регион и несколько соседних;
  • вся страна;
  • весь мир.

От этого зависит, как принимать оплату и доставлять заказы. Например, по городу достаточно курьеров или пунктов самовывоза. Эта же схема может подойти и для региона, но не всегда.

Для доставок по стране воспользуйтесь Почтой России, она есть практически во всех населенных пунктах, или услугами компаний СДЭК, Boxberry, Pony Express, PickPoint и других.

На сайте каждой транспортной компании есть условия работы и расценки.

Каждого владельца интернет-магазина волнует вопрос – как организовать экономную доставку. Специально для тех, кто находится в поисках оптимального решения, мы подготовили обзор 3-х вариантов организации доставки. Читать статью Как настроить доставку и сэкономить.

Также вам надо решить, как выгоднее ─ поднять цену товаров на стоимость доставки и отправлять заказы бесплатно, или, покупатели будут оплачивать транспортные расходы, но приобретать товары дешевле.

Читайте также:
Заработок в SMMok в Вконтакте, Инстаграм и других соцсетях

Способов приема оплаты тоже очень много: от наложенного платежа и наличных курьерам и в пункте самовывоза до переводов через операторов банков. Чем больше возможностей будет у покупателей, тем вероятнее они что-то закажут. Но так как сервисы берут комиссию, все-таки просчитайте разные варианты.

Шаг 6. Поиск поставщиков

Внимательно отнеситесь к выбору поставщика. Для этого продумайте критерии, по которым будете оценивать компании. Это могут быть: объем поставок. условия оплаты (пред- или постоплата, товарный кредит), наличие хороших отзывов, ответственность за нарушение условий договора по качеству и/или количеству и другие.

Чтобы не начать работать с фирмой-однодневкой, компанией, близкой к банкротству, или другим ненадежным контрагентом, обязательно проверьте потенциальных поставщиков на такие ситуации:

  • недостоверность сведений в ЕГРЮЛ;
  • частая смена руководителей, адресов, названия;
  • арбитражные дела ─ кем были истцом или ответчиком, причины иска;
  • на руководителе несколько юрлиц;
  • неуплата налогов;
  • проведение процедуры банкротства.

Бесплатно, но поверхностно проверить контрагента можно в сервисе налоговой «Прозрачный бизнес». Если что-то вызовет подозрение, воспользуйтесь платными базами данных.

Шаг 7. Создание сайта

Вам надо решить, как именно вы будете создавать сайт. Выбор большой: бесплатные популярные CMS (WordPress, Joomla), конструкторы сайтов (Tilda, Wix) и платформы для создания интернет-магазинов (Ecwid, AdvantShop). В интернете есть пошаговые инструкции по работе с CMS, конструкторами и платформами, которые помогут вам самостоятельно сделать сайт.

Также вы можете доверить разработку и настройки дизайна специалистам, которые создают сайты, и получить от них уже готовый интернет-магазин.

Отдельно остановимся на адресе сайта. Возможны два варианта:

У вашего интернет-магазина будет свой адрес, например, magazin.ru. Для этого вам надо выбрать хостинг и заплатить за покупку домена.

Вы откроете магазин на сайте платформы или конструктора, в этом случае можно обойтись без хостинга и домена. Но вы должны понимать, что как только перестанете оплачивать сервисы, или они закроются, ваш магазин станет недоступным для покупателей.

При работе с каталогом товаров используйте качественные фотографии и/или видео, а также подробные описания. Это поможет покупателям сделать выбор. Не забудьте про кнопку «Купить» на странице каждого товара.

Информацию о вашей компании, доставке, оплате и правилах возврата разместите на видном месте, например, в верхнем меню или подвале сайта, чтобы посетители могли ознакомиться с условиями в любое время.

Для анализа работы сайта и действий пользователей подключите к нему сервисы Яндекса ─ вебмастер и метрику, а также Google Analytics.

Сайт готов? Вам остается подключить онлайн-кассу, запустить продажи и получать заказы.

Шаг 8. Выбор и подключение онлайн-кассы

Онлайн-касса не понадобится, если вы:

  • самозанятый;
  • отгружаете товары наложенным платежом через Почту России, где и выдают чеки;
  • заключили договоры с транспортными компаниями, чьи курьеры или пункты самовывоза принимают оплату и выдают чеки;
  • работаете с постаматами.

Во всех остальных случаях, когда деньги от покупателей поступают на ваш счет или передаются вашим сотрудникам, онлайн-касса нужна.

При выборе обратите внимание на такие моменты:

  • просто ли подключить ККТ к интернет-магазину. Желательно, чтобы у кассы уже была интеграция с платформой, на которой сделан сайт. Настраивать интеграцию за свой счет дорого;
  • автоматически ли формируются и отправляются покупателю чеки при оплате на сайте или нужен сотрудник, который будет отслеживать поступления и пробивать чеки вручную;
  • меняются ли запасы товаров на сайте после их продажи и отгрузки;
  • если у вас есть пункт самовывоза, сможете ли вы на одной кассе выдавать чеки и офлайн, и онлайн.

Обратите внимание: когда нет курьерской доставки и/или пункта самовывоза, достаточно и облачной кассы, во всех остальных случаях нужен кассовый аппарат.

Если вы основательно подойдете к выбору онлайн-кассы для электронной торговли, сможете избежать многих проблем.

Шаг 9. Продвижение интернет-магазина

Для того чтобы как можно больше людей узнало о вашем магазине, используйте разные каналы продвижения, например, можно запустить рекламу в поисковиках, социальных сетях, договориться с блогерами.

Использование рекламных инструментов ─ быстрый способ заявить о себе, но он требует значительных финансовых вложений. Есть и другие варианты, которые дают результаты не сразу, но даже при минимальных затратах работают на перспективу ─ сообщества в соцсетях, поисковое продвижение сайта, email-рассылки и мессенджеры.

Интернет-магазинов много в любых нишах, поэтому сервис становится важным фактором, влияющим на выбор пользователей. Продумайте, как вы будете получать обратную связь от покупателей. Обязательно читайте, что вам пишут, особенно отрицательные отзывы: из них вы, например, узнаете про испорченные при доставке заказы, опоздания курьеров, плохую упаковку, некачественные товары. Чтобы стать успешным интернет-магазином, решайте проблемы, о которых вам сообщают покупатели.

Ошибки бывают у всех, но когда их исправляют, это работает на репутацию магазина, повышает лояльность, помогает привлекать новых и удерживать действующих покупателей даже при небольших рекламных бюджетах.

Как эффективно решить многие вопросы при создании интернет-магазина

Начинать бизнес в интернете или открывать новое направление можно полностью самостоятельно или переложив часть забот на специалистов, например, нашей компании.

Мы создадим для вас сайт за 1 день, загрузим товары, подскажем, какая касса вам больше подходит: облачная или обычная ─ и подключим ее, настроим прием платежей.

Еще мы подключим вас к сервису со встроенной доставкой, вам останется только собрать оплаченные заказы.

Если вы планируете, что ваши курьеры будут принимать оплату на месте, у нас есть решение и для таких случаев. Оно не требует покупки касс для курьеров, а значит, вы сможете сэкономить.

Кроме создания и настройки интернет-магазина, мы:

Бесплатно зарегистрируем ИП или ООО.

Порекомендуем бухгалтерский аутсорсинг, и специалисты помогут вам с выбором налогового режима. МТС Касса интегрирована с 1С, Контур.Эльбой, Моим делом. Учитывая особенности вашего бизнеса, мы подберем наиболее подходящий вариант.

Кроме бухгалтера, консультируйтесь с юристами, кадровиками, специалистами по налоговому учету.

Поможем с расчетным счетом ─ среди наших партнеров есть надежные банки с разными условиями на РКО, мы подберем для вас тариф, плюс за 20 минут без посещения банка оформим все документы. А еще вы сможете воспользоваться спеупредложениями ─ бесплатными тарифами, кэшбэком до 5%, бонусами до 300 тыс.р. и многим другим.

Предложим выгодный эквайринг ─ договор бесплатный, проценты за обслуживание не зависят от оборота, нет обязательства открыть расчетный счет в определенном банке.

Предоставим бесплатный инструмент для контроля бизнеса и персонала ─ приложение «МТС Касса. Мой бизнес». В любое время в смартфоне просматривайте выручку по магазину, данные о возвратах и сколько денег в кассе пункта самовывоза.

Гарантируем обслуживание кассы на месте ─ у нас более 600 партнеров по всей стране.

В выборе ниши, изучении потенциальных покупателей и конкурентов, подборе ассортимента и поставщиков мы не поможем. Но остальные технические и юридические вопросы с радостью возьмем на себя. Обращайтесь!

Дата публикации: 29.09.2020

Топ-15 идей для онлайн-торговли с инвестициями до 500 тыс. рублей

Добиться успеха в онлайн-торговле помогут: востребованный товар, свободная ниша и навыки продвижения. Что выгодно продавать онлайн в 2021 году и какое дело открыть с вложениями до 500 тыс. рублей?

В этой статье собраны самые популярные товары в 2021 году, которые требуют минимальных вложений. Некоторые не теряют своей актуальность с прошлого года, а другие совсем недавно начали набирать популярность.

Читайте также:
Заработок инструктора по вождению в разных городах России

Выбирая направление для онлайн-торговли, следует учитывать несколько важных пунктов. Каких товаров следует избегать:

Товаров, которые сложно доставить: хрупкие, крупногабаритные, скоропортящиеся, требующие особых условий хранения;

Сезонных товаров: у таких продуктов короткий период высокого спрос;

Товаров по индивидуальному заказу: изготовление продукции под заказ усложняет бизнес-процессы, увеличивает срок реализации продажи и, как следствие, сокращает их объем;

Товаров, нарушающие авторские права или требующие специальной сертификации: например, копии известных детских игрушек;

Товаров с большим количеством вариаций (например, одежда в разных цветах и всей размерной сеткой): будет сложно предсказать спрос на конкретные размеры и цвета. «Раздутый» ассортимент – это большие затраты.

Позаботившись об этом заранее, вы избежите проблем, сможете рационально использовать бюджет и предотвратить появление непредвиденных расходов.

Детские товары

Детские товары относятся к той категории товаров, которые всегда были и будут востребованы в онлайн-торговле. Целевая аудитория – молодые мамы. И для работающих, и для тех, кто находится в декретном отпуске, намного удобнее покупать товары для детей через электронные площадки. Такой шопинг экономит время и упрощает процесс покупки. Не нужно никуда ехать, искать необходимое по разным торговым точкам.

Для продавца это тоже удобный вариант: спрос на детские товары всегда высокий. Статистика Яндекс.Вордстата показывает, что поиск категории «детских товаров» в интернете составляет более 420 тысяч запросов ежемесячно. Динамика спроса на детские товары не спадает. При этом существует множество ниш, где по-прежнему конкуренция невелика. Как правило, это более узкое направление: определенный тип игрушек, какой-то стиль детской одежды и т.д.

Повышенный спрос наблюдается на следующие категории товаров: интерактивные игрушки; деревянные игрушки; товары для творчества; экологичные игрушки; детские гаджеты (смарт-часы, наушники и т.д.). Одним из главных трендов являются умные игрушки-роботы. Например, мягкие игрушки, выполняющие голосовые команды, плачущие куклы, интерактивные кукольные домики, радиоуправляемые машины и самолеты.

Выберите подходящую категорию и найдите поставщиков высококачественной сертифицированной продукции. Для детских товаров – безопасность и качество являются ключевыми характеристиками.

Экологические версии повседневных товаров

Мода на все натуральное и экологичное продолжается. Все больше людей при выборе товаров ориентируются на органический состав, экологичное использование, философию самого бренда. С каждым днем все популярнее становятся холщовые сумки-шоперы, многоразовые стаканчики для напитков, бамбуковые зубные щетки, биоразлагаемые мусорные пакеты, восковые салфетки, эко-игрушки, органическая косметика и прочее.

На сегодняшний день многие бренды и производители ориентируются на эту тенденцию, поэтому вам, как продавцу, не составит труда подобрать ассортимент и поставщиков. Но здесь очень важно поддержать направление во всем остальном: оформлении интернет-магазина, упаковке товара, качестве продукции.

Здоровое питание

Еще один актуальный тренд – правильное питание. За 2020 год спрос на товары в категории ЗОЖ увеличился втрое. Хорошо продаются: суперфуды, семена чиа и льна, сухофрукты, цельнозерновые крупы и бобовые, травяные сборы, натуральные сладости без сахара, полезные перекусы и т.д.

Здоровое питание привлекает все большее количество покупателей. Но эксперты отмечают, что пока ниша относительно свободна.

На старте лучше не гнаться за широким ассортиментом и разнообразием, а сосредоточиться на более популярных продуктах высокого качества. Поставщиков будет найти не сложно, т.к. общая тенденция на экологичность и натуральность продукции уже диктует свои правила на рынке, и многие производители учитывают это. Среди них есть как крупные игроки, так и локальные, небольшие фирмы – с последними выгодно сотрудничать тем, кто ориентируется на небольшие объемы поставок.

Уже несколько лет корейская косметика является хитом продаж в бьюти-индустрии. Количество ежемесячных запросов о покупке составляет около 300 тысяч. В 2021 году фокус внимания потребителей сместился в сторону эффективности и удобства. Сложный многоэтапный уход и милое оформление баночек уже не так актуальны, зато наблюдается рост спроса на премиум-средства с лаконичным дизайном, экспресс-средства, необычные фактуры и текстуры.

В 2021 году для покупателей важен натуральный состав косметики, удобная упаковка и простота использования. Лидерами среди брендов являются Holika Holika, Bioaqua, Atomy, Elizavecca и The Saem, поэтому рекомендуется добавить в ассортимент их продуктовые линейки.

Скребок Гуаша

Гуаша — это техника китайского массажа и бьюти-гаджет из природного камня (розового кварца, нефрита или оникса). Такой скребок применяют для массажа лица и тела. Помимо того, что скребок является эффективным бьюти-средством, он еще и выглядит эстетично, что играет на руку интернет-продавцам, представляющим свой товар в картинках.

Поддерживая тренд на все натуральное и эстетичное, скребок гуаша стал популярным бьюти-средством, и спрос на него продолжает расти.

Продавать скребок гуаша можно в комплекте с массажным маслом или роликовым массажером. Поставщиков найти несложно, есть огромное количество предложений по оптовой закупке товара. Главная задача, которую предстоит решить – поддержание общей идеи. Важно позаботиться о презентабельной упаковке: холщовый мешочек, красивая коробка с логотипом магазина, оберточная бумага. В данном случае любая мелочь имеет значение и может изменить отношение клиента к вашей продукции.

Спортивные товары

За последний год объемы продаж спортивных товаров увеличилось в два раза. Переход на домашний режим тренировок обеспечил такие высокие продажи. Ожидается, что и в дальнейшем тенденция роста сохранится, поэтому самое время наладить онлайн-продажи спортивных товаров. Самыми продаваемыми товарами в этом направлении являются: коврики для йоги, ролики для пресса, эспандеры, утяжелители, гантели.

Трендом 2021 года в спортивных товарах можно назвать различные девайсы: фитнес-трекеры, умные весы, мониторы сердечного ритма, «умные» бутылки с водой и т.д. Добавление в ассортимент трендовых товаров позволит конкурировать со спортивными гипермаркетами и крупными онлайн-продавцами.

Стикершоп

Стикершоп – это молодежный, модный бизнес, с которым справится даже новичок с бюджетом до 100 тыс. рублей. На сегодняшний день стикеры пользуются спросом у молодежи. Стикеры можно встретить на телефонах, ноутбуках, машинах, в интерьерах, на одежде и, конечно, в блокнотах. Товар недорогой, но красивый – поэтому устоять перед ним так сложно.

Для интернет-торговли стикеры – отличный вариант. Недорогая продукция, простая доставка, высокая наценка на товар, целевая аудитория – активные интернет-пользователи.

О том, как открыть свой стикершоп, читай в статье: Стикершоп: можно ли заработать на наклейках

Одежда и обувь

Это самый популярный товар в сегменте онлайн-торговли. Россияне привыкли заказывать одежду и обувь через интернет. Причин много: огромный выбор продукции, более выгодные цены, возможность курьерской доставки и примерки дома.

Одежда и обувь – это беспроигрышный вариант для онлайн-продаж. Преимущества для продавца: экономия на аренде магазина, широкий охват аудитории, огромное количество поставщиков, небольшой штат, популярный товар, сформированная привычка у покупателей заказывать одежду и обувь через интернет. Однако есть значительный минус – оформление возврата. Дело в том, что товары данной категории чаще всего возвращают в магазин, что влечет за собой дополнительные издержки.

Автомобилисты уже давно предпочитают заказывать и покупать эту категорию товаров в интернете. Все определяется спецификой: существуют сотни тысяч наименований автозапчастей и аксессуаров, и ни один розничный магазине не может позволить себе сформировать полноценный ассортимент и держать его на складе. При этом запчасти и расходные материалы нужны, как правило, срочно. Покупатели не будут ждать доставку месяц, а постараются найти продавца, работающего в сжатые сроки. Особенно это актуально для корпоративных клиентов.

Поэтому открытие магазина автозапчастей было и остается беспроигрышным вариантом для онлайн-продаж. В 2021 году картина остается неизменной, как и ассортимент продукции. Он должен включать:

Читайте также:
Заработок на обменниках валют и криптовалют: способы и отзывы

колеса, шины и диски;

детали крупных компонентов: двигатель, коробка передач, шасси и кузов;

запасные части для подвески и рулевого управления: тяги, амортизаторы, рейки, рулевые наконечники и прочее;

расходные материалы. Иногда на этот сегмент приходится до 60% объема продаж в интернет-магазинах запчастей. Поэтому все виды ремней, стоек, фильтров всегда должны быть в наличии;

различная автохимия: масла, тормозная жидкость, антифриз, лакокрасочные материалы, средства по уходу за интерьером.

Аксессуары для портативных устройств

Аксессуары для портативных устройств — это одна из тех тенденций, которые стабильно приносят высокую прибыль. Ежемесячное количество запросов этой категории товаров в поисковых системах составляет около более 100 тысяч. Пользователи активно покупают аккумуляторы, портативные Bluetooth-колонки, зарядные устройства, чехлы и защитные стекла, наушники, селфи-палки, штативы и прочее.

Это отличный вариант для онлайн-продаж, поскольку именно целевая аудитория сосредоточена в интернете.

Рюкзаки

В последнее время отмечается тенденция на открытие узкоспециализированных магазинов, предоставляющих более широкий выбор покупателям. Особенно это актуально для направления одежды и аксессуаров, где представлено огромное число товаров, среди которых сложно сразу найти необходимое. Поэтому мономагазин популярного аксессуара является хорошей перспективой.

Рюкзаки остаются актуальным аксессуаром. Мода на удобство, спорт, путешествия и вместительные сумки поддерживает спрос на высоком уровне. На сегодняшний день рюкзаки являются одним из ходовых видов аксессуаром и пользуются высоким спросом у интернет-покупателей.

Рюкзаки для детей и школьников, спортсменов, путешественников, мужские и женские рюкзаки из кожи – вы можете выбрать наиболее подходящий сегмент. Расширить ассортимент аксессуарами ручной работы, с креативным дизайном или необычным наполнением. Например, на рынке появились детские смарт-рюкзаки, оснащенные GPS трекером и функцией голосовых звонков.

Домашний текстиль

Еще одно последствие пандемии – увеличение спроса на товара для дома. Одной из таких популярных категорий является домашний текстиль. Постельное белье, подушки, покрывала, пледы и одеяла, полотенца, скатерти – все это пользуется спросом и активно заказывается через интернет. Цены на изделия довольно сильно разнятся и зависят от размеров, материала и ценовой категории товара. Можно работать на массового потребителя и продавать продукцию средней ценовой категории или же занять сегмент премиум-класса, сделав ставку на дорогие товары.

Очень часто домашний текстиль выбирают в качестве подарка, поэтому в период подготовки к праздникам продажи увеличиваются.

Боксы с сюрпризами

Интересная и творческая идея интернет-продаж – боксы с сюрпризами. Эта идея появилась уже давно и периодически становится популярной, находя оригинальное воплощение. Суть заключается в том, что вы собираете подарочные боксы под заказ. Например, вы можете собрать подарочный набор, исходя из хобби и увлечений человека, для которого готовится сюрприз. Например, книжный бокс для книголюбов, сырно-винный набор для гурманов, бокс с косметикой, бокс для поклонника какого-нибудь фильма или книги, для спортсмена, романтический бокс и т.д. Вариантов может быть множество – и они будут меняться в зависимости от повода. Например, в преддверии 8 марта будут пользоваться спросом косметические боксы, а ко Дню Святого Валентина актуальны романтические подарки.

Наполнение для таких боксов можно закупать оптом на различных китайских сайтах, у мастериц или в сувенирных магазинах. К себестоимости добавлять 20-30% за сборку заказа и оформление.

Боксы с сюрпризами — неплохой вариант для начинающего предпринимателя с минимальным бюджетом. Идея подходит для творческих людей, которые хотят заниматься не просто онлайн-продажами, а реализовать интересный и креативный проект.

Сюжетные свечи

Ароматические свечи ручной работы уже несколько лет являются популярным товаром. Продавцов все больше, но это не повод отказаться от интересной идеи. Главное, придумать ей новый формат. Например, в последние годы очень популярны «сюжетные свечи» по книгам и фильмам, которые погружают в атмосферу выдуманной вселенной, связанные с персонажами. Для поклонников такая свеча станет желанным подарком. Именно это позволяет реализовать идею в онлайн-сегменте. Как правило, любую продукцию с парфюмерией стараются выбирать в реальном магазине, чтобы не ошибиться с ароматом. Но в случае с сюжетными свечами решение о покупке принимается, исходя из других предпочтений: человеку нравится история, он читает описание аромата, видит красивую фотографию, где во всей красе представлено тематическое оформление свечи – и принимает решение о покупке.

Чтобы заниматься продажей таких свечей, необязательно быть их производителем. Вы можете сотрудничать с разными поставщиками и составлять широкий ассортимент продукции для поклонников разных произведений. Разнообразить ассортимент можно другим тематическим мерчем по популярным книгам и фильмам.

Рекомендации по продажам

Для успешных продаж недостаточно выбрать популярный товар. Нужно еще научиться правильно его продавать онлайн. Что для этого необходимо?

Во-первых, выбрать удобную площадку для продаж. Это может быть полноценный интернет-магазин, сайт-одностраничник, лендинг, аккаунт на маркет-плейсе, профиль в инстаграме или совмещение нескольких вариантов. Главное, чтобы ассортимент был представлен в понятной форме, с удобной навигацией и простой системой заказа, а площадка привлекала вашу целевую аудиторию.

Во-вторых, простой способ оформления заказа и оплаты. Поэтому важно минимизировать путь клиента от карточки товара до покупки и предусмотреть различные системы оплаты на сайте. Сюда же относится и обработка заказа, обратная связь, консультация и т.д. Эта система должна быть отлажена и функционировать быстро. Чтобы конкурировать на онлайн-рынке, нужно обеспечить своим клиентам высокий уровень сервиса.

В-третьих, у вас должна быть налаженная доставка. Дополнительным преимуществом будет оперативная доставка в регионы и маленькие города.

В-четвертых, следует грамотно выстроить систему возвратов товара. Это является одной из ключевых проблем в сфере онлайн-торговли. Возвраты влекут за собой дополнительные расходы и могут дорого обойтись продавцу. Продуманная система возврата снизит риск.

В-пятых, нужно продумать продвижение вашего бизнеса. Ничего не будет продаваться просто потому что «товар популярный», без рекламы здесь не обойтись. Это и SEO-оптимизация сайта, и реклама в Яндекс.Директ, и таргетинговая реклама, и другие инструменты маркетинга. Многие продавцы прибегают к рекламе у блогеров и инфлюенсеров.

Заключение

Особенности виртуальной среды оказывают существенное влияние на ведение онлайн-торговли. С одной стороны, интернет-магазин расширяет географический охват аудитории, позволяет увеличивать ассортимент, сокращает накладные расходы, решает проблему с персоналом – для обслуживания интернет-магазина нужен минимальный штат сотрудников. С другой — привлечение клиентов и продвижение сайта ничем не проще, чем реклама стационарной торговой точки. Поэтому для достижения успеха необходимо понимать специфику интернет-торговли и грамотно использовать все ее преимущества.

Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал

Как выбрать нишу для интернет-магазина

Блочный редактор писем, готовые шаблоны email, формы подписки и автоматизация. Запускайте email-рассылки, чтобы быть на связи со своими клиентами.

Где взять базу? Как сделать красивое письмо? Какие показатели смотреть? Расскажем об этом в бесплатном курсе из 16 писем. Татуировка в каждом письме!

Рассказываем про инструменты для email-рассылок. Обсуждаем лучшие примеры и механики. Говорим о деньгах. Публикуем вакансии.

Открытие интернет-магазина — выгодная идея для бизнеса. Порог вхождения здесь существенно ниже в сравнении с открытием торговой офлайн-точки. Однако успех идеи зависит от грамотного выбора ниши для интернет-магазина.

Какие типы ниш бывают

Рыночная ниша — это узкая область бизнес-деятельности с резко очерченным кругом потребителей. Для успеха в бизнесе желательно найти нишу, в которой мало конкурентов и присутствует достаточный спрос. От вашего выбора зависит, насколько рентабельны будут вложения в бизнес и окупятся ли они вообще. В первую очередь рекомендуем обратить внимание на общие характеристики ниши. Итак, ниши для интернет-магазинов бывают…

Читайте также:
Профессия нумеролога: кто такой, какая зарплата и как им стать

Трендовые

Такие ниши предполагают продажу популярных товаров, которые пользуются очень высоким спросом в текущий момент. Однако популярность со временем проходит. Велика вероятность, что спрос снизится быстрее, чем продавец успеет всё распродать или переориентироваться на другое направление.

Например, в последние годы большой популярностью пользуются игрушки-антистресс. Но при этом тренды постоянно меняются: в 2017 году всеобщим увлечением стали спиннеры, потом вырос спрос на слаймы, затем TikTok заполонили поп-иты, симпл-димпл и сквиши. Если продавец таких игрушек не будет следить за трендами и оперативно корректировать ассортимент, то очень быстро растеряет покупателей.

Если вы хотите заработать на трендах, то вам нужно действовать очень быстро, пока товар не утратил актуальности. Нужно найти сверхпопулярный товар, открыть интернет-магазин, запустить рекламу и обойти конкурентов, процент которых заметно увеличится из-за высокого спроса.

Оптимальный способ — найти потенциально популярный товар. Например, можно посмотреть на западный рынок и поискать товары с динамично растущим спросом.

Но если вы планируете долгосрочный бизнес, используйте тренды как дополнительный источник дохода. В качестве основного товара выбирайте что-то со стабильным и прогнозируемым спросом.

Сезонные и несезонные

Существуют товары, которые пользуются спросом только в определённый период времени. Например, термобельё чаще покупают в холодное время года — осенью-зимой. А различные пляжные принадлежности — это актуальный товар для летних месяцев. Это сезонные товары и вне сезона спрос на них сильно падает.

А вот несезонные товары востребованы круглый год. К примеру, офисная и домашняя одежда, бытовая химия, косметика.

Сезонную нишу в торговле стоит выбирать только в том случае, если полученная в сезон прибыль компенсирует периоды низкого спроса. Но у предпринимателей-новичков такое маловероятно. Поэтому начинайте с несезонной ниши.

Как вариант, можно выбрать несколько категорий сезонных товаров и корректировать ассортимент с учётом спроса. Например, интернет-магазин «Всё для рыбалки» может продавать товары для летнего и зимнего лова, акцентируя внимание покупателей на нужных категориях в зависимости от сезона.

Видимые и невидимые

Существуют ниши видимые, которые включают очевидные товары — те, которые нас окружают и которые мы часто используем. Например, одежда, посуда, мебель, аксессуары и прочее. Подобные категории товаров первыми приходят на ум при выборе ниши, но часто им сопутствует высокая конкуренция.

Но есть товары, которые в обычной жизни мы почти не замечаем и они формируют невидимые ниши. К примеру, комплектующие для сантехники, расходные медицинские материалы, ингредиенты для продуктов питания. Как правило, такие товары не пользуются широким спросом, поскольку актуальны для строго ограниченной аудитории. Но весомый плюс в том, что в невидимой нише легче стать лидером.

Широкие и узкие

Ширина или узость ниши определяется разнообразием товарных категорий. К примеру, интернет-магазин «Всё для выпечки» — это ниша широкая, поскольку ассортимент может включать огромное множество различных продуктов и ингредиентов. А вот интернет-магазин индийских специй — узкая ниша, поскольку акцентирована исключительно на конкретной категории товара.

В широких нишах наблюдается большой охват покупателей за счёт разнообразия товаров. Но из-за конкуренции продвижение требует значительных вложений средств и сил.

В узких нишах сложнее найти свою аудиторию. Круг покупателей обычно формируют постоянные клиенты, которым важны экспертность продавца и доскональное знание товара. Но и конкуренции в узких нишах гораздо меньше.

Таким образом, если вы согласны вкладывать серьёзные бюджеты в продвижение интернет-магазина, особенно на первоначальном этапе, и готовы к высокой конкуренции — выбирайте нишу широкую. Если же вы хотите расти преимущественно за счёт собственной экспертности и понимаете, что придётся потратить немало времени и сил на привлечение лояльной аудитории — можно обратить внимание на узкие ниши.

Геозависимые

Под геозависимостью подразумевается взаимосвязь товара и региона продаж. К примеру, интернет-магазин унтов, работающий в пределах Сочи вряд ли будет иметь успех. А вот интернет-магазин, продающий товары для ремонта, может вести бизнес в любом регионе.

При выборе геозависимой ниши обязательно обратите внимание на такие параметры, как:

  • Уровень спроса. Узнайте, нужен ли людям ваш товар в принципе.
  • Наличие конкурентов. Возможно, что количество предложений в разы превышает спрос.
  • Возможность масштабирования. Какие варианты существуют для роста бизнеса.

Если вы планируете, сразу или в перспективе, работать по всей стране и за её пределами, для вас будут более предпочтительные геонезависимые ниши.

Как выбрать нишу для интернет-магазина

Принцип «нравится-не нравится» здесь неуместен — нужно учесть особенности продаж, характеристики товара, нюансы продвижения и прочее. Вот несколько рекомендаций по правильному выбору ниши для интернет-магазина.

Факторы, которые нужно учесть

Выбирая нишу, учитывайте следующие моменты:

Стоимость товара. Чем меньше цена товара, тем проще его продать. По мере роста стоимости увеличивается количество возражений у покупателей и вам придётся тратить больше времени на убеждение клиента. Однако учитывайте размер среднего чека — возможно, что вам выгоднее продать один дорогой продукт, чем реализовать с аналогичной прибылью пару десятков мелких товаров и затратить в разы больше времени.

Габариты товара. Небольшие и лёгкие товары удобнее хранить и доставлять. Чем объёмнее товар по размеру или весу, тем сложнее логистика. Заранее продумайте способы хранения и доставки.

Длительность сделки. Старайтесь выбирать товары с коротким циклом сделки, когда от оформления заказа до получения оплаты проходит не более 1-2 недель. Долгое оформление сделки и многомесячное ожидание оплаты, характерные для высокомаржинальных товаров, могут разрушить бизнес. Длительные сделки в торговле можно себе позволить лишь при наличии капитала, который обеспечит интернет-магазин в периоде ожидания.

Вероятность повторных продаж. Подумайте, сможете ли вы получить постоянных покупателей или вам каждый раз нужно искать новых клиентов. В последнем случае вам придётся постоянно тратить время и деньги на привлечение аудитории.

Потенциал роста. Если вы планируете развитие бизнеса в перспективе, задумайтесь о возможностях роста в выбранной тематике. Можно ли расширить охват аудитории, увеличить ассортимент, нарастить объёмы продаж и прочее.

При оценке критериев нет правильных или неправильных вариантов. Исходите из своих предпочтений и возможностей. К примеру, у вас есть свой склад и транспорт, и вы вполне можете себе позволить торговлю крупной техникой для дома. То есть для вас в этом случае габариты товара не будут значимым критерием при выборе ниши.

Выберите нишу, которая вам по душе

Огромная ошибка — выбирать товар исключительно по уровню его популярности, текущей или потенциальной. Представьте, что с этим товаром вам придётся работать постоянно, изо дня в день, каждый месяц и может не один год. При этом придётся прилагать кучу усилий, чтобы обойти многочисленных конкурентов в популярной тематике. Хорошо, если выбранная тематика вам близка. А если нет? Усталость и разочарование придут раньше, чем успех и прибыль.

Выбирайте нишу, которая вам по-настоящему интересна. Увлечённость своим делом и удовольствие от работы помогут вам более легко преодолеть этап становления бизнеса. Но любую нишу обязательно проверяйте на предмет перспективности.

Изучите спрос

Никогда не полагайтесь только на собственные ощущения. Даже если товар кажется вам востребованным, обязательно в этом убедитесь. Вот несколько способов, которые помогут вам изучить спрос на товар:

Яндекс.Вордстат. Откройте сервис и введите ключевой запрос, связанный с вашим товаром. Вы увидите количество таких запросов за месяц по Яндексу. Отсутствие результатов или не более пары-тройки десятков запросов указывает на низкий спрос или полное его отсутствие. Десятки и сотни тысяч запросов может быть косвенным признаком высокой конкуренции.

Читайте также:
Заработок бухгалтера в среднем за месяц по разным городам России

Но оптимальное количество запросов — понятие относительное и сильно зависит от ниши. Поэтому смотрим статистику по регионам. Региональная статистика поможет оценить геопопулярность. Напротив каждого региона или города и количества запросов указан коэффициент популярности (affinity index). Значение выше 100 % указывает на высокий спрос и наоборот.

Google Trends. В этом сервисе можно посмотреть динамику спроса. Введите ключевой запрос и посмотрите, как изменялся спрос за период и есть ли тенденция к росту популярности товара. Здесь же можно сравнить разные ключевые запросы и выбрать более популярный.

Контекстная реклама и органическая выдача по коммерческим запросам. В поисковой строке браузера введите коммерческий запрос (купить <продукт>, заказать <продукт>). Посмотрите, много ли объявлений по этому запросу, что пишут конкуренты. В Google в разделе «Инструменты» можно заменить «Все результаты» на «Точное соответствие». В Яндексе кликните на ссылку справа «Показывать только коммерческие запросы». Точное количество запросов в Google Ads или Яндекс.Директе по конкретной фразе и число рекламодателей можно посмотреть с помощью сервиса SpyWords.

Невысокий спрос на товар по результатам исследований может быть следствием его невостребованности. А может просто вам повезло и в этой сфере мало конкурентов. Для получения точного ответа потребуются дополнительные исследования. Например, опрос потенциальной аудитории — можно проводить опросы с помощью таких сервисов, как Яндекс.Взгляд или Anketolog.

При наличии высокого спроса подумайте, как вы сможете выделиться на фоне конкурентов, и чем будете привлекать клиентов.

Проанализируйте конкурентов

Вам нужно чётко представлять ситуацию в выбранной нише: кто и что предлагает, на каких условиях, какие способы привлечения клиентов применяют и прочее. Необходимо изучить конкурентов. Если кратко, вы должны:

  • найти конкурентов (интернет-магазины, которые ранжируются по вашим ключевым запросам в топ-10 поисковой выдачи);
  • изучить ресурсы конкурентов и определить все значимые условия продажи;
  • сравнить условия конкурентов, выделить плюсы и минусы;
  • создать свою стратегию по обходу конкурентов.

Определите возможные риски

В бизнесе часто случаются непредвиденные ситуации и вам нужно реагировать оперативно. Ещё на этапе создания бизнес-плана продумайте все вероятные риски и спланируйте возможный вариант решения.

Например, что вы будете делать, если:

  • объём продаж не покроет текущих расходов;
  • срок хранения продукции будет истекать;
  • появится конкурент с более низкими расценками и прочее.

Чем тщательнее вы спланируете закрытие слабых мест, тем меньше проблем вас ожидает в процессе деятельности.

Изучите свою целевую аудиторию

Для успешных продаж важно чётко представлять, кто ваш клиент. Необходимо понять, почему он покупает, что для него важно, на каких характеристиках акцентирует внимание. Один и тот же товар можно позиционировать по-разному на разную целевую аудиторию. Составьте портрет своего идеального клиента:

  • пол;
  • возраст;
  • место проживания;
  • финансовое положение;
  • потребности;
  • интересы и прочее.

Именно на своего идеального клиента вы будете ориентироваться при разработке стратегии, формировании ассортимента и создании коммерческих предложений.

Протестируйте нишу

Все предыдущие шаги помогли вам оценить теоретический уровень спроса, а тестирование поможет узнать реальный спрос. Вы можете использовать следующие способы:

Поисковая реклама. Запустите контекстную рекламу в Яндекс.Директ и/или Google Ads с небольшим бюджетом. В качестве посадочной страницы сделайте лендинг на любом конструкторе (Tilda Publishing, Wix, Vigbo, Nethouse). Отследите такие показатели:

  • Сколько пользователей перешло по объявлению и какова цена перехода.
  • Сколько человек проявили интерес (оставили контакты, оформили заказы) и какова стоимость одного покупателя.

Посчитайте процент конверсии. Определите, насколько рентабельна для вас продажа при полученной цене перехода и стоимости клиента.

Опросы в социальных сетях. Найдите группы и сообщества, где присутствует ваша потенциальная аудитория. Проведите опрос и узнайте о причинах приобретения конкретного продукта, о мотивах и потребностях. Чтобы получить более честные ответы, можно представиться автором, который собирает материал для статьи или обычным покупателем, который желает узнать обо всех плюсах и минусах.

Бесплатные доски объявлений. Опубликуйте объявления на ресурсах вроде Авито и изучите собранную статистику. Посмотрите, сколько пользователей просмотрели объявление, сколько человек написали или позвонили. Откликнувшимся людям можно сказать, что товар, к сожалению, закончился.

Разузнайте о поставщиках

Для бесперебойной работы интернет-магазина важно найти хорошего поставщика на выгодных для вас условиях. Если вы пока не знаете, где будете брать товар, не торопитесь создавать интернет-магазин. Итак, вот критерии, важные при выборе поставщиков:

Качество товара. В идеале лучше всего закупать товар у непосредственного производителя или официального представителя, поскольку можно получать скидки при оптовых закупках и заменять бракованные товары. При отсутствии такой возможности поинтересуйтесь, какими гарантии может обеспечить поставщик: сертификаты качества, гарантийные сроки и прочее.

Поставщиков в своём регионе можно поискать через поисковые системы по запросам оптовые продажи, товар оптом. Можно обратиться к производителю и узнать контакты региональных дилеров. Можно обратиться к сарафанному радио или попробовать разузнать о поставщиках конкурентов. Выбрав несколько поставщиков, запросите коммерческие предложения и подробно расспросите об условиях сотрудничества.

Цены. Дешевле — не всегда лучше. Посчитайте, какой будет себестоимость товара с учётом доставки и накладных расходов.

Местоположение. Желательно искать поставщика в своём регионе, что позволит сэкономить на транспортировке товаров и обеспечит стабильность поставок. Но возможно, что у отдалённого поставщика разветвлённая сеть и есть оптовый склад в вашем городе. Интересуйтесь расположением нужных товаров, а не самих поставщиков.

Для начинающих интернет-магазинов хорошим решением может стать работа по системе дропшиппинга. В этом случае магазин выступает посредником: принимает заявки и со своего сайта отправляет их поставщику, а тот в свою очередь отправляет заказы по нужным адресам. Интернет-магазин в данной схеме получает прибыль в виде разницы между своей ценой и ценой поставщика. При этом отсутствуют расходы на хранение товара и организацию доставки.

Бизнес в интернете

Как открыть, развивать и продвигать. Идеи для бизнеса

Бизнес в интернете — это работа, где вы сами организуете дело, продаете товары или услуги и получаете за это деньги.

Работа в интернете — это не клики за переходы по ссылкам или игры в виртуальном казино. Для организации онлайн-бизнеса подойдут любые идеи:

  • продавать товары: одежду, еду или технику;
  • оказывать услуги: фотографировать, верстать или делать рекламу;
  • обучать: проводить тренинги по переговорам или вебинары по варке мыла.

Чтобы организовать бизнес, не обязательно снимать офис, нанимать людей и арендовать большой склад. Всю работу можно настроить в интернете. Сделайте сайт или наполните страницу в социальной сети, напишите об условиях и оплате, запустите рекламу и продвижение. Как только вы привлечете первых клиентов и получите первую выручку, считайте, что у вас уже заработал бизнес.

Какой бывает бизнес в интернете?

Обычно люди, у которых есть бизнес-идеи, не задаются таким вопросом и сразу запускают то, что им интересно. Но если идей еще нет и вы не знаете, какой бизнес открыть, то можно поработать в сетевом маркетинге, стать партнером компании или продавать товар за проценты.

Как работает индустрия многоуровневого маркетинга в интернете

В сетевом маркетинге товары распространяют по рекомендации, лично или в социальных сетях и на сайтах. Вы можете предлагать товар друзьям и соседям, создать и наполнить группу в социальной сети, сделать свой сайт, рекламировать продукцию и получать проценты за товарооборот. Будьте готовы, что сетевиков не любят, а работать над хорошей репутацией бизнеса придется много.

По партнерской программе вы можете размещать на своем сайте или в группе ссылки на товар. В партнерской ссылке прописаны специальные коды, по которым закрепляются все продажи с вашего сайта. Когда человек кликнет на такую ссылку, то магазин его узнает и после покупки перечислит вам вознаграждение. Даже если человек не сразу купит товар, то вы все равно получите проценты с продажи по вашей ссылке.

В таких видах бизнеса компания платит с вашего дохода налог. Но бывают компании, для работы с которыми нужно завести ИП, чтобы самому платить налог с дохода. Узнавайте заранее.

Факт: в интернете можно зарабатывать. Вот ваши варианты

Какой открыть бизнес?

Вы можете открыть любой бизнес. Развивайте идею, которая вас вдохновляет, или такую, у которой будет мало конкурентов и большой спрос.

Если любите снимать видео и делать клипы, то соберите сайт или группу с вашими работами, продвигайте его и предлагайте услуги людям и компаниям.

Если разбираетесь в моде или знаете, где брать редкие бренды одежды и обуви, то организуйте онлайн-магазин, закупайте у поставщиков по оптовой цене, а на сайте продавайте по своей цене.

Если вы юрист и у вас большой опыт работы, то вы можете консультировать людей в онлайне, вести тренинги и продавать свои курсы предпринимателям и большим компаниям.

Вы можете начать бизнес в интернете с любой идеи, но чтобы он заработал, его нужно продвигать и зарегистрировать в налоговой.

Примеры

Как привлекают клиентов В чем фишка
Веб-студия зарабатывает на платных видео-курсах У студии много проектов, ее знают. На сайте есть страница с вступительным заданием, о ней рассказывают в соцсетях. Продвигают курсы в поисковиках. Есть рейтинг студентов, тесты и задания — это стимул заниматься лучше других. Задания проверяют дизайнеры студии.
Интернет-магазин продает кухонные приборы Продвигают сайт и аккаунт в инстаграме по поисковым запросам. Снимают мини-ролики про пользу приборов. Покупатели рекомендуют друзьям. Привозят необычные приборы, которые облегчают приготовление еды. Доставляют заказы по России бесплатно.
Юрист ведет большие компании и консультирует по скайпу Продвигает сайт в «Яндекс-директе» и «Гугл-адвордсе». Делает платные посты в фейсбуке. Клиенты рекомендуют друзьям. Делает скидки большим компаниям. Если первый скайп на полчаса, то клиент не платит за консультацию.

Что нужно, чтобы открыть бизнес в интернете?

Как только доход станет стабильно высоким, вами может заинтересоваться налоговая. Если вы скрывали доход и не платили налоги, то налоговая выпишет вам штраф или через суд посадит в тюрьму за нарушения. Чтобы такого не случилось, открывайте ИП или ООО.

Чтобы налоговая не пришла

Вам подойдет ИП, если у вас домашняя кондитерская или вы покупаете оптом одежду и перепродаете в интернете в розницу.

Выбирайте ООО, если хотите открыть цех по изготовлению и записи виниловых пластинок, производить экологические пакеты или батарейки, а в штат надо много сотрудников.

Если у вас есть ИП или ООО, то с вами охотнее будут работать поставщики товара, службы оплаты и доставки. Вы ведете легальный бизнес, и партнерам нечего бояться.

В интернет-банке, где откроете счет для ИП и ООО, можно вести бухгалтерскую отчетность, формировать выплаты и страховые взносы. В Тинькофф-банке есть собственный сервис для предпринимателей.

Не жалейте денег на рекламу и продвижение своего интернет-бизнеса. Наймите специалиста или научитесь сами пользоваться «Яндекс-директом» и «Гугл-адвордсом», расскажите о бизнесе в социальных сетях, используйте популярные запросы для поисковой оптимизации вашего сайта или страницы. В интернете люди не приходят сами по себе: их нужно чем-то привлекать.

Обязательно ли создавать свой сайт?

Не обязательно. Все зависит от ваших задач и количества товара. Можно сделать сайт-визитку, полноценный интернет-магазин или разместить товар в соцсетях.

Сайт-визитка подойдет если продаете один товар или услугу. Интернет-магазин открывайте, когда у вас много товаров и нужен удобный каталог. Сайт можно сделать в конструкторе или заказать в веб-студии.

Для бизнеса не обязательно делать сайт, достаточно завести аккаунт в Инстаграме или оформить группу в Фейсбуке и Вконтакте. В соцсетях также можно наполнить страницы товаром, указать цену, сроки и способы доставки.

Как продавать товары в интернете?

Чтобы начать что-то продавать в интернете недостаточно просто сделать сайт или группу и купить товар. Клиенты сами собой не появятся. Вот простые правила успешных продаж в интернете.

Изучите конкурентов и найдите свою нишу. С одной стороны, лучше в той, где конкурентов меньше, но с другой — в конкурентной среде хочется выгодно отличаться, предлагать уникальный товар или лучшую цену.

Делайте хороший контент. Наймите фотографа или снимите товар сами на светлом однотонном фоне при хорошем освещении. В тексте опишите достоинства товара и честно предупредите потенциальных покупателей об особенностях. Не забудьте написать условия оплаты, доставки и возврата.

Не скупитесь на рекламу. Подключите «Яндекс-директ» для продвижения вашего сайта или группы. Делайте распродажи и розыгрыши подарков. Подружитесь с тематическими группами в соцсетях, чтобы периодически рассказывать у них о вашем товаре. Участвуйте в тематических ярмарках и фестивалях города.

Как открыть интернет-магазин во время кризиса

Оставаться дома — главный тренд сегодняшнего дня. В какое положение это ставит бизнес? В новом цикле антикризисных статей разберем ключевые вопросы:

  • как меняется образ жизни покупателей,
  • как перевести сотрудников на удаленный режим — например, отдел продаж,
  • как быстро организовать онлайн-продажи и доставку для офлайн-розницы,
  • как новая реальность отразится на конкурентных преимуществах магазинов: на что нельзя больше делать ставку и чем можно это компенсировать,
  • какие придется вводить ограничения, как построить коммуникацию на эту тему с клиентами и какие инструменты маркетинга выбрать.

Сегодня расскажем о быстром переходе в онлайн для традиционной розницы: как сделать интернет-магазин с нуля, самостоятельно и бесплатно, сразу начать продавать и запустить доставку.

Как с нуля создать интернет-магазин за пару часов

— Можно настроить его на готовой платформе: быстро и без программирования. Создание готового сайта интернет-магазина займет у вас несколько часов — вы можете выбрать шаблон, уже адаптированный под ваши товары, или настроить страницу самостоятельно. На готовых платформах уже есть встроенные элементы для продвижения: вам надо будет только добавить ключевые запросы и настроить отображение в поисковиках. Этот способ открыть свой интернет-магазин с нуля подходит для тех, у кого много товаров и есть опыт в продвижении.

Советуем обратить внимание на антикризисные предложения: иногда цены могут снижаться даже вдвое. Например, наш партнер Ecwid всем новым пользователям дает скидку 50% на 4 месяца использования тарифов Venture, Business и Unlimited. Зарегистрируйтесь на ecwid.ru, перейдите по ссылке и выберите нужный план. Купон можно применить в течение 10 дней с момента регистрации, предложение действует до 1 июля 2020. Второе предложение для ресторанов и кафе, чей бизнес пострадал от коронавируса и карантина. Для них Ecwid и вовсе сделал бесплатными до конца года все функции своих премиум-планов.

— Можно обойтись без сайта: разместить товары на маркетплейсе. Этот вариант подойдет тем, кто только начинает продавать через интернет. Вы сможете сразу выйти на раскрученную площадку, и вам не потребуется вкладываться в продвижение своего сайта. Такой интернет-магазин легко создать самому, без помощи программиста. Маркетплейс получает процент с продаж — комиссия может доходить до 35%. Но кризисный момент дает удачный старт: многие площадки предлагают льготные условия для новых участников. Например, AliExpress Россия обнулила комиссию для продавцов, которые регистрируются на площадке после 31 марта.

— Можно продавать через соцсети: например, открыть витрину ВКонтакте. Вам не понадобится делать сайт интернет-магазина: создать каталог с товарными карточками и фотографиями можно прямо в соцсети. Этот быстрый и универсальный способ подходит для любого небольшого бизнеса. Даже если у вас нет готовой базы подписчиков, вы сможете использовать инструменты соцсети, чтобы найти свою аудиторию. ВКонтакте сотрудничает с доставкой СДЭК и Boxberry, так что свой полноценный интернет-магазин открыть можно буквально в пару кликов — и не беспокоиться о том, как развозить заказы. А еще соцсеть в условиях кризиса удвоила бюджет на рекламу в мобильных кабинетах для малого и среднего бизнеса, а для кафе и ресторанов выдает гранты на первое продвижение.

Облачный сервис для учета МойСклад поможет быстро перенести торговлю в онлайн: у нас есть интеграции с популярными платформами для интернет-магазинов, маркетплейсами и соцсетями, в том числе с Ecwid и ВКонтакте. Онлайн-заказы моментально поступают в учетную систему, их удобно обрабатывать: распределять по курьерам, назначать способы доставки, принимать оплату, ставить статусы. Вы всегда знаете, сколько товаров у вас на складе и что нужно закупить. А типичные операции можно полностью автоматизировать с помощью сценариев — отличный вариант для тех, у кого нет времени на рутину. Зарегистрируйтесь и попробуйте прямо сейчас: это бесплатно!

Интернет-магазин готов. А как быть с оплатой?

В идеале у клиента должно быть несколько вариантов оплаты: банковской картой, электронным кошельком, наличными при получении. Правда, открывая интернет-магазин в сложный момент, вы можете столкнуться с проблемами. Так, платеж при получении — это риск для вас в моменты, когда люди склонны к паническому шопингу: при подтверждении заказа клиент выбирает оплату наличными, а когда приезжает курьер — просто отказывается от покупки.

Значит ли это, что вашему курьеру понадобится возить с собой онлайн-кассу, чтобы выбить чек в момент доставки? Нет. Выдавать вместо бумажных электронные чеки по заказам интернет-магазина — законно: это разрешает 129-ФЗ. Например, это умеет делать бесплатное приложение Касса МойСклад, которое можно установить на любой смартфон. Это работает так:

  • Покупатель принимает доставку. Даже если он уже полностью оплатил заказ в вашем интернет-магазине, чек все равно должен быть выбит на месте, просто реквизиты различаются для полного расчета и для зачета предоплаты.
  • Курьер в приложении Касса МойСклад запрашивает печать чека.
  • Касса — та, которая физически находится в вашем офисе — формирует чек и отправляет его в налоговую. Данные об этом чеке передаются в приложение Касса МойСклад.
  • Электронный чек можно отправить покупателю на email или в SMS. Или курьер может просто показать покупателю сформированный приложением QR-код. Клиент отсканирует его и получит полноценный электронный чек.

Доставка: как все не испортить

Организовать доставку не кажется такой сложной задачей, как создать интернет-магазин с нуля, но в сложный момент непродуманные процессы могут стать той самой проблемой, которая сведет на нет все ваши усилия. С одной стороны — сегодня покупатели хотят получить заказ как можно скорее и на удобных условиях, с другой стороны — придется компенсировать утрату преимуществ, которые давал вам офлайн. Кафе при доставке теряет возможность красиво подать блюда, а магазин лишается располагающей атмосферы и консультанта, который знает все о товаре.

  • Как и с оплатой, покупатели оценят возможность выбрать из нескольких вариантов доставки.
  • Выбирая курьерскую службу, поставьте себя на место вашего покупателя: сделайте заказ, чтобы оценить скорость и качество обслуживания.
  • Самовывоз — обычно самый удобный способ доставки с точки зрения покупателей: они могут забрать заказ из интернет-магазина самостоятельно в любое время и без доплаты. Но в некоторых ситуациях у него выигрывает постамат: например, во время эпидемии.
  • Почта есть везде! Вы можете отправлять заказы в любую точку России и мира. Не забудьте как следует упаковать посылку. Если отправляете больше 100 посылок в месяц, заключите договор, чтобы не стоять в очереди. Если доставляете во время эпидемии — уточните заранее, что нужные отделения работают.
  • Собственные курьеры — подходящий вариант, если оборот у вас большой, а география — не очень: например, только один город. Можно добавить дополнительные опции: например, срочную доставку.

Как сделать доставку из интернет-магазина в условиях эпидемии

Как быть, если объявили карантин? Для кого-то это угроза: рестораны, кафе, небольшие магазины без доставки рискуют потерять клиентов. А для кого-то — вызов: продавцы, которые уже доставляют товары, могут не справиться с потоком заказов.

  • Если у вас никогда раньше не было доставки — ищите курьерскую службу, которая предлагает бонусы новым клиентам: бесплатный период или выгодные цены.
  • Если ваш интернет-магазин получает больше заказов, чем вы можете обработать, установите ограничения: увеличьте сумму или объем минимального заказа, предупредите покупателей заранее, если сроки доставки могут увеличиться. Не стоит надеяться, что ситуация изменится в ближайшие несколько дней: клиенты отреагируют на любое ухудшение условий. Подайте ограничение как преимущество: оно гарантирует доставку в срок.

Стоит подумать и о безопасности:

  • Безналичная оплата позволит сохранить дистанцию и сократить контакт с деньгами.
  • Курьеры могут оставлять заказ у дверей, вместо того чтобы заносить его в квартиру и передавать прямо в руки. Бесконтактную доставку ввели многие иностранные компании и быстро осваивают российские. Важно, чтобы курьер подтвердил факт доставки: сделал фото или позвонил покупателю.
  • Доставка через сеть постаматов — всегда бесконтактная. Это поможет разгрузить курьеров вашего интернет-магазина, если вы не хотите нанимать новых. А еще через постамат можно сделать бесконтактный возврат.
  • Курьерам могут понадобиться маски и антисептики. Подойдут не все: следуйте рекомендациям Всемирной организации здравоохранения.
  • Вирус не передается через посылки. Покупателям можно рассказать об этом на сайте или в рассылке, а курьерам раздать памятки ВОЗ.

Как продавать игрушки в Интернете (декабрь 2021 г.): руководство для новичков

Станет ли продажа игрушек вашим следующим бизнесом?

Если вы читаете этот пост в блоге, возможно, вы захотите узнать, как продавать игрушки в Интернете. Возможно, вы ищете новое предприятие на полную ставку? Или, может быть, вы подумываете заняться побочной работой? В любом случае ниша для игрушек может быть невероятно прибыльной.

Фактически, в 2019 году рынок игрушек стоил колоссальных доходов. $ 90.7 млрд.!

Итак, если вы хотите кусочек этого пирога, продолжайте читать, пока мы углубимся в мельчайшие детали того, почему и как вам следует открыть интернет-магазин игрушек.

Как продавать игрушки в Интернете: факты

Прежде чем вы с головой погрузитесь в продажу популярных игрушек в Интернете, вам необходимо провести исследование, чтобы понять, является ли этот рынок жизнеспособным. Чтобы помочь запустить этот процесс, мы собрали следующую статистику:

Во-первых, онлайн-индустрия игрушек в США выросла на 13.3% с 2014 по 2019 гг.. Эта цифра включает в себя розничных торговцев только через Интернет, а также продажи через Интернет, произведенные предприятиями с обычными магазинами.

Интересно, что эксперты говорят, что эта отрасль стремительно развивается из-за увеличения потребительских расходов. Если сопоставить это с тем фактом, что за последние несколько лет покупки в Интернете стали все более безопасными и доступными, неудивительно, что бизнес процветает!

Что лучше всего, ожидается, что индустрия онлайн-игрушек продолжит стремительный рост в течение пяти лет. Итак, если вы рассматриваете эту нишу, сейчас самое время присоединиться к ней! Несмотря на то, что индустрия игрушек становится все более насыщенной, эксперты считают, что до тех пор, пока продавцы будут предлагать быструю доставку и высококачественную продукцию, продажи электронной коммерции будут по-прежнему составлять все большую долю продаж игрушек.

Что такое ниша детских игрушек в Интернете?

Имея в виду эту статистику, мы быстро разберем, что именно мы подразумеваем под «нишей детских онлайн-игрушек» – просто чтобы убедиться, что мы все на одной странице, прежде чем продолжим.

Владельцы интернет-магазинов в этой отрасли продают широкий ассортимент детских игрушек и товаров для хобби, включая как подержанные, так и новые игрушки. Это традиционные игрушки, фигурки, видеоигры, настольные игры, хобби. kits, лего, товары для рукоделия и т. д. Это всего лишь несколько примеров, но вы понимаете – видов товаров, которые вы могли бы продать, казалось бы бесконечное множество!

Как продавать игрушки в Интернете: создание интернет-магазина

Если вы новичок в онлайн-продажах, вы можете сразу предположить, что онлайн-магазины, такие как Amazon или eBay, должны стать вашим первым портом захода. Но мы настоятельно рекомендуем вам подумать о создании и запуске собственного интернет-магазина.

А именно потому, что:

  • У вас будет собственный веб-сайт (чтобы не зависеть от прихотей и алгоритмов интернет-гигантов)
  • Клеймить себя намного проще
  • Составить список рассылки гораздо проще

… Это лишь некоторые из преимуществ, но вы поняли идею.

Если мысль о создании собственного веб-сайта пугает, не бойтесь. Именно здесь конструкторы интернет-магазинов любят Shopify вступают в свои права. С участием ShopifyБлагодаря огромному количеству профессионально оформленных шаблонов веб-сайтов и обширному набору функций, создать красивый интернет-магазин в кратчайшие сроки очень просто.

Некоторые из наших любимых функций Shopify предложения, включают:

  • Это качественные инструменты SEO-оптимизации.
  • Слайд-шоу изображений
  • Вы можете использовать несколько валют и языков
  • Иконки социальных сетей
  • An интеграция с Instagram
  • Интуитивно понятный конструктор веб-страниц с перетаскиванием.

Здесь также стоит отметить, Shopifyтемы также удобны для мобильных устройств.

💡 Ключевой вывод: Если вы не знаете, с чего начать, когда дело доходит до открытия собственного интернет-магазина, ознакомьтесь с Shopify. Воспользуйтесь их бесплатной пробной версией, чтобы узнать, подходит ли эта платформа для вашего бизнеса!

Советы по созданию интернет-магазина игрушек

При настройке своего интернет-магазина игрушек следует помнить о нескольких вещах:

Используйте яркие изображения

Поговорка “картина стоит тысячи слов” это, безусловно, верно, когда речь идет о разработке высококачественных страниц продуктов. Обязательно используйте много ярких HD-изображений, чтобы родители и дети могли восхищаться вашими великолепными игрушками.

Мы также предлагаем сделать несколько снимков крупным планом любых мелких деталей, которые могут быть в игрушке. Это так же, как и фотографирование с разных ракурсов, а также снимки различных компонентов, из которых состоит игрушка.

Напишите подробное описание продукта

Поставьте себя на место родителя, который рассматривает возможность покупки ваших игрушек для своего ребенка. Описание вашего продукта – прекрасная возможность предоставить им все, что им нужно знать. Найдите время, чтобы обдумать любые вопросы, которые у них могут возникнуть, и обязательно ответьте на них.

  • Для какого возраста безопасна игрушка? Есть ли какие-нибудь мелкие детали, которые могут стать причиной удушья?
  • Какие части включены? (Например, есть ли в комплекте пульт дистанционного управления?)
  • Из каких материалов изготовлена ​​игрушка? Эти материалы нетоксичны?
  • Батарейки включены?
  • Есть ли гарантия на игрушку?

… Это всего лишь несколько примеров, но вы поняли идею.

Используйте много цвета

Идете ли вы в магазин физических игрушек или просматриваете электронные магазины игрушек, самые успешные бренды игрушек (например, Toy Kingdom, Hasbro, Mattel, Toys R Us и т. Д.) Используют массу ярких цветов. Итак, делайте то, что делают профессионалы, и подражайте этому в своем интернет-магазине. Выбирайте ярко-розовый, синий, желтый, красный и т. Д., И вы не ошибетесь!

Как продавать игрушки в Интернете: стимулы

Если вы хотите привлечь новых клиентов, поощрить повторные покупки или укрепить лояльность уже созданной клиентской базы, стимулы очень эффективны.

Если вы не знаете, как стимулировать своих клиентов, зайдите в Google и социальные сети, чтобы узнать, что делают ваши конкуренты. Они предлагают скидки? Раздают ли они бесплатную электронную книгу? Они объединяют продукты вместе?

Что бы вам ни показалось, работайте в вашей отрасли, используйте это. Нет необходимости изобретать велосипед – просто не копируйте полностью своих конкурентов. Это не только неэтично, но и вы не выделитесь из толпы. Задача этого исследования – черпать вдохновение.

Конечно, Shopify позволяет установить скидки на свои товары. Однако, если вы рассматриваете альтернативу платформа для электронной коммерции, проверьте еще раз, они позволяют устанавливать скидки.

Помимо скидок и рекламных акций, целесообразно проводить конкурсы и розыгрыши призов. Это особенно верно, если вы все еще пытаетесь завоевать лояльность подписчиков. Излишне говорить, что проведение конкурсов в социальных сетях – отличный способ расширить охват и привлечь потенциальных клиентов – беспроигрышный вариант!

Как продавать игрушки в Интернете: маркетинг

Как и любое другое онлайн-предприятие, маркетинг является неотъемлемой частью вашего успеха.

Итак, с чего начать?

Перво-наперво, разумно начать расширять свой список адресов электронной почты, и самый простой способ сделать это – записать имена и адреса электронной почты ваших клиентов, когда они совершают покупку. Затем, в зависимости от их потребительского поведения и демографии, вы можете адаптировать контент, который вы им отправляете, чтобы лучше взаимодействовать с ними.

Когда вы начнете налаживать отношения со своей аудиторией, вы сможете держать их в курсе всех ваших новых продуктов и рекламных акций . особенно когда рождественские ткацкие станки и родители отчаянно пытаются заполучить все необходимые игрушки.

Это не значит, что вы должны ограничиваться только электронным маркетингом. Вместо этого вам понадобится несколько методов в своем маркетинговом арсенале. В свете этого мы призываем вас рассмотреть следующие методы маркетинга, но, конечно, это далеко не полный список:

  • Платная интернет-реклама
  • Поисковая оптимизация (SEO)
  • Возможности PR
  • Социальный маркетинг СМИ
  • Поощрение клиентов к просмотру ваших продуктов в Google / на вашем веб-сайте / в профилях в социальных сетях (это творит чудеса для получения рекомендаций из уст в уста).

Создавая маркетинговую кампанию для своего интернет-магазина, помните, что, хотя целевой аудиторией являются дети, их родители держат кошельки и, следовательно, являются вашими клиентами. Это означает, что вам необходимо найти тонкий баланс между разработкой торговой марки и маркетинговыми материалами, ориентированными как на родителей, так и на детей.

Вот почему видео с распаковкой игрушек так хорошо конвертируются. Если вы родитель, вы, вероятно, видели, как ваши дети смотрят на YouTube видео, где взволнованные дети распаковывают свои долгожданные игрушки. Вы можете быть удивлены, узнав, что на YouTube есть целые каналы, посвященные таким видео.

Возьмите это видео, на котором ребенок распаковывает набор для игр в штаб-квартире PJ Masks; у него более 224 миллионов просмотров! Только представьте, что такое воздействие может сделать для вашего бренда и какой доход он может принести!

Как продавать игрушки в Интернете: Амазонка

Помимо запуска вашего интернет-магазина игрушек, мы предлагаем в конечном итоге продавать на Амазоне также. Родители получают удовольствие от покупки игрушек для своих детей на традиционных онлайн-платформах, таких как Amazon. Это особенно верно, если они никогда раньше не слышали о вашем бренде!

Если вы решите продавать свои игрушки клиентам, проживающим в ЕС (через Amazon), вам необходимо убедиться, что все ваши игрушки соответствуют:

  • Правила ЕС
  • Местные законы
  • Собственная политика Amazon

Если вы не соблюдаете эти стандарты, Amazon, скорее всего, удалит ваши списки продуктов со своей платформы.

Как начать продавать с Amazon?

Когда вы регистрируетесь в качестве продавца Amazon, вам придется выбирать между двумя планами продаж:

  1. Профессиональный план
  2. Вdiviдвойной план

Программа Pro дает вам возможность продавать неограниченное количество товаров. Для продавцов из Великобритании это обойдется вам в 25 фунтов стерлингов (без НДС) в месяц. В то время как вdiviдвойной план, вам не нужно платить ежемесячную абонентскую плату. Но вместо этого вам придется выложить 0.75 фунта стерлингов за каждый проданный товар.

Когда вы решили, хотите ли вы Pro или Indiviдвойная учетная запись, вам нужно будет создать свою учетную запись через Amazon «Seller Central». С этой онлайн-панели вы можете управлять своей учетной записью продаж Amazon.

После завершения регистрации вы можете начать выставлять свои игрушки на продажу. Если у вас естьdiviдвойная учетная запись, вам придется добавлять продукты на Amazon’s Marketplace по одному. В качестве альтернативы, если у вас есть подписка Pro, вы можете загружать большие партии продуктов с помощью массовых инструментов Amazon. Удобно, правда?

Когда дело доходит до управления вашими заказами, Amazon предлагает несколько вариантов:

  • Инструмент “Управление заказами”: Это представляет список ваших заказов Amazon. Здесь вы также можете получить подробную информацию о выбранных заказах.
  • Отчеты по заказам: Эти отчеты позволяют генерировать данные о выполнении заказов по нескольким заказам.
  • Веб-сервис Amazon Marketplace (Amazon MWS): Если вы веб-разработчик или у вас есть к нему доступ (и вы приобрели план продаж Amazon Professional), вы можете использовать API для получения информации о новых заказах.

Если вы хотите, чтобы Amazon помогал с логистикой, вас может заинтересовать Fulfillment by Amazon (FBA). Если это так, вам придется отправить свои товары в один из центров выполнения Amazon. Оттуда Amazon обработает отгрузочные этикетки, упакует ваш инвентарь и отправит ваши заказы напрямую клиентам.

Если вы пойдете по этому проспекту, вам будет приятно узнать, что Amazon также предоставляет скидки на доставку. Однако для того, чтобы услуга выполнения Amazon окупилась, вам необходимо продавать огромные объемы игрушек. Таким образом, если вы только начинаете (и не используете dropshipping модель), лучше хранить инвентарь самостоятельно и доставить игрушки более дешевым курьером.

И последнее, но не менее важное: когда дело доходит до получения оплаты за продажи, которые вы делаете на Amazon, Amazon переводит ваши доходы непосредственно на ваш банковский счет. Затем вы получите уведомление об отправке платежа.

Продажа подержанных игрушек

Вы накопили множество старых игрушек, из которых выросли ваши дети и / или внуки? Если это так, есть большая вероятность, что вы захотите избавиться от них, освободить место и в то же время заработать деньги. Если вы понимаете, есть несколько альтернатив продаже подержанных игрушек, помимо традиционных гаражных распродаж:

Swap.com

Swap.com предоставляет упаковку с предоплатой, куда вы просто кладете все игрушки, которые хотите продать. Затем, когда вы будете готовы, вы отправите его обратно команде Swap.com. Это фантастическое решение, если у вас нет времени (или вы просто не можете беспокоиться), чтобы делать фотографии продуктов и составлять списки продуктов самостоятельно.

Когда Swap получит ваши игрушки, они их осмотрят. Затем они пришлют цитату о том, за сколько они выставят ваши игрушки. Если вас устраивает цена, вы можете дать им добро на продажу ваших вкусностей. В качестве альтернативы, если вы думаете, что можете получить больше за свои товары, продав их сами (или по какой-либо причине вы не хотите принимать их предложение), Swap.com с радостью отправит вам ваши игрушки.

Просто, не так ли?

Facebook

На Facebook есть множество местных групп продаж, где вы можете рекламировать свои подержанные игрушки для продажи. Но, прежде чем вы начнете продавать здесь свои продукты, обязательно сначала ознакомьтесь с правилами группы Facebook. В противном случае вы рискуете расстроить администраторов, отвечающих за группу!

Обычно вы делаете снимки нескольких продуктов и загружаете их в группу. Эти изображения должны сопровождаться кратким описанием того, что вы продаете и по какой цене.

Лучшее в использовании этого метода – отсутствие платы за листинг.

Craigslist

Когда дело доходит до продажи подержанных игрушек, Craigslist работает очень похоже на Facebook. Вы просто создаете список продуктов, соответствующий вашей местности. Опять же, транзакция не взимается.

eBay открывает вам доступ к мировой аудитории. Таким образом, с этим онлайн-рынком у вас есть хорошие шансы продать свои продукты быстро и потенциально за гораздо большие деньги.

Это, несомненно, лучшая платформа для продажи предметов коллекционирования и старинных игрушек, которые имеют более высокую коммерческую ценность, так как вы гораздо чаще наткнетесь на клиентов, активно ищущих такие виды товаров.

Однако вам придется выложить плату за листинг eBay и транзакционные издержки Paypal. Вам также придется потратить немало времени на оптимизацию списков продуктов и упаковки, а также на доставку ваших продуктов после их продажи. Так что это действительно качели и карусели!

Готовы начать продавать игрушки в Интернете?

Мы надеемся, что, прочитав это руководство, вы теперь лучше понимаете, как начать продавать игрушки в Интернете. Если вы решили запустить онлайн-бренд игрушек, помните о приведенном выше совете. Таким образом, вы заложите прочный фундамент для своего новейшего онлайн-предприятия.

Мы желаем вам удачи в вашем новом бизнесе электронной коммерции! Не стесняйтесь, дайте нам знать, как у вас дела, в поле для комментариев ниже – мы будем рады узнать о вашем прогрессе. Скоро поговорим!

сравнение

Рози Гривз

Рози Гривз – профессиональная контент-стратег, специализирующаяся на цифровом маркетинге, B2B и стиле жизни. В дополнение к платформам электронной коммерции вы можете найти ее опубликованную в Reader’s Digest, G2 и Judicious Inc. Блог с Рози чтобы получить больше информации.

Комментарии Ответы 5

Спасибо за статью.
Par contre vous n avez pas упомянутый l’interet ou pas de lancera une boutique Physique aprés le succées de la vente en ligne?

Хорошая статья. Мне очень многое помогло. Можете ли вы сделать статью о том, как продавать игрушки на нашем сайте, даже если у нас нет фулфилмент-центра ??

Привет, Шубам, спасибо за предложение!

Я прочитал эту статью. Поскольку я новичок, эта статья помогает мне получить знания о Sell Toys Online.

Мы рады, что тебе понравилось, Мэттью!

Оставьте комментарий Отменить ответ

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Найдите подходящую платформу электронной коммерции с помощью наших ВИКТОРИНА 🔥

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: