Фразы для привлечения клиентов: примеры и реплики

Эффективные слова-магниты для привлечения клиентов

Доброго здоровья, уважаемый читатель журнала «Web4job.ru”! В этой статье мы поговорим на тему Эффективные слова-магниты для привлечения клиентов, как их использовать.

С помощью слов-магнитов можно повышать продажи, подчеркивать эксклюзивность коммерческого предложения, подчеркивать ценность товара, привлекать потенциальных покупателей, их используют копирайтеры для повышения эффективности продающего текста.

Эффективные слова-магниты для привлечения клиентов

Слова-магниты призваны оказывать воздействие на сознание людей, побуждать их к выполнению определенных действий.

Многие копирайтеры используют их для усиления эффективности продающего текста или для создания привлекательного заголовка.

Также ими пользуются лид-менеджеры с целью привлечения платежеспособных клиентов.

Для создания рекламных видеороликов и писем для почтовых рассылок многоопытные специалисты делают акцент на нескольких словосочетаниях, которые считают более убедительными.

У большинства людей, после того, как они их услышат или прочитают, появляется рефлекс, заставляющий их действовать на автомате.

Почему на некоторые рекламные публикации посетители ресурса кликают, а не некоторые не обращают внимания? Да потому, что в рекламной кампании для привлечения клиентов активно используются эффективные слова.

Эти слова известны каждому из нас, их используют в повседневной жизни, но почему-то многие не вспоминают о них в интернет-маркетинге.

То же самое рекламное предложение, но по-разному сформулированное, даст разный результат.

Перечень слов-магнитов для рекламной кампании:

  • Только у нас;
  • Только сейчас;
  • Только здесь;
  • Новый;
  • Новейший;
  • Сейчас;
  • Бесплатно;
  • Недавно появился на рынке;
  • Предоставляется скидка;
  • Можно сэкономить;
  • Доступ на короткое время.

Фразы, подчеркивающие эксклюзивность предложения

Для многих людей притягательными становятся фразы, которые подчеркивают эксклюзивность предложения:

  • Только для зарегистрированных участников;
  • Пока что не доступно;
  • Не имеющий аналогов;
  • Впервые на рынке;
  • Необходимо приглашение;
  • Ограниченный доступ;
  • Только для членов клуба.

Цепляющие фразы для рекламных объявлений

Для рекламы используются цепляющие фразы-заголовки, которые усиливают ценность предложения:

  • Прямо сейчас;
  • Совершенно бесплатно;
  • Абсолютно новый.

Слова-магниты для маркетинга:

Маркетологи, хорошо ориентирующиеся на рынке, знают, что существуют слова, которые способны воздействовать на психику человека. Их используют при создании текстов, видео роликов, инструкций с иллюстрациями для привлечения внимания потенциальных покупателей.

Такие словосочетания им интересны и после прочтения побуждают выполнить действие, следующее за текстом.

Рекомендуется использовать следующие слова-магниты в текстах и заголовках:

  • Подарок;
  • Проценты;
  • Скидки;
  • Деньги;
  • Презентация;
  • Премьера;
  • Лучший;
  • Полезный;
  • Мощный;
  • Экономный;
  • Реальный;
  • Свежий;
  • Главный;
  • Любимый.

Существуют эффективные слова-магниты, которые проговаривает диктор при озвучивании видео ролика:

  • Неожиданный;
  • Сенсационный;
  • Удивительный;
  • Поразительный;
  • Срочно;
  • Сейчас;
  • Легко;
  • Быстро;
  • Купить.

Слова-магниты для продающих текстов

Опытные копирайтеры, чтобы увеличить эффект продающих текстов, используют слова, которые у читателя вызывают доверие:

  • Проверенный;
  • Популярный;
  • Безопасный;
  • Доказанный;
  • Рекомендуемый;
  • Официальный;
  • Настоящий;
  • Гарантия;
  • Результат.

Но каждый копирайтер, используя слова-магниты, должен понимать, что для того, чтобы они были эффективными, текст должен быть написан компетентно и его содержание должно быть понятным любому, кто его читает.

В противном случае, все используемые слова будут напрасными. Если пользователь будет обращать внимание на ошибки в тексте, или если текст будет изобиловать профессиональными терминами, непонятными простому человеку, то он отвлечется от «магических» слов и они не будут иметь нужного эффекта.

То же самое касается заголовка. Если он содержит непонятные для читателей слова, то мало вероятно, что пользователи будут на него кликать.

Слова-магниты должны быть вписаны в текст органично, с одновременным призывом к действию, только тогда эффект будет положительный.

Слова-магниты для увеличения продаж

Бизнесмены, для того, чтобы повысить продажи, в рекламе используют эффективные слова:

  • Секрет;
  • Вдохновение;
  • Откройте для себя;
  • Поделитесь;
  • Возьмите;
  • Самый;
  • Помощь.
Читайте также:
Как создать группу в Вконтакте, раскрутить и продавать через нее

На внимание покупателя большое влияние оказывают такие слова:

  • Новый;
  • Бесплатно;
  • Вы;
  • Ты;
  • Бонус;
  • Неповторимый;
  • Поразительный;
  • Быстро;
  • Мгновенно;
  • Моментально.

Все эти слова обещают что-то особенное, выгодное и полезное.

Побуждают к действию такие сильные глаголы:

  • Спешите;
  • Сравните;
  • Успейте;
  • Узнайте;
  • Получите;
  • Заберите;
  • Сохраните;
  • Научитесь.

Фразы, которые подчеркивают ценность товара

Многих покупателей притягивают такие «волшебные» фразы, подчеркивающие ценность товара:

  • Осталось …. дней;
  • Предложение действительно до….;
  • Успейте получить скидку;
  • Количество ограничено.

Для того, чтобы привлечь внимание клиентов, применяются фразы, содержащие гарантии:

  • Гарантия качества;
  • Гарантированный результат;
  • Сертифицированный товар;
  • Лицензионный продукт.

Как научиться писать цепляющий заголовок вы узнаете, перейдя по ссылке https://web4job.ru/kak-napisat-ceplyayushhij-zagolovok/.

Посмотрим видео на тему Эффективные слова-магниты для привлечения клиентов

Слова-магниты. Схема построения объявлений

Волшебные слова-магниты

Слова-магниты. Копирайтинг, обучение

Слова, которые притягивают клиентов

Заключение

В этой статье мы рассмотрели тему Эффективные слова-магниты для привлечения клиентов. Их можно использовать для увеличения объема продаж, для повышения ценности коммерческого предложения, для повышения эффективности рекламной кампании.

Надеюсь, статья оказалась полезной. Если возникли вопросы, можете задать их через форму комментариев под этой статьей.

Также буду признательна, если поделитесь статьей со своими друзьями в социальных сетях.

100+ слов и фраз, которые заставят рекламу работать

Показатели рекламы напрямую зависят от того, что и как написано в объявлениях и на посадочных страницах. В этом материале мы проанализируем тексты лидеров рынка в разных тематиках и возьмем на заметку некоторые формулы и шаблоны.

София Гаитбаева ppc.world (до 2021 года)

Правильно подобранные слова в текстах помогают выстроить коммуникацию с пользователем, вызвать у него доверие к бренду и повысить эффективность продвижения и рекламы. Специалисты из сервиса автоматизации Wordstream дали советы маркетологам по подбору слов, которые позволят:

Мы подготовили адаптированный перевод этого материала. Статья пригодится, если вы пишете тексты для рекламы, лендингов, рассылок и постов в социальных сетях. Отталкивайтесь от слов и фраз из этого материала, перерабатывайте их под себя и создавайте тексты, которые действительно сработают.

Минимизируем риски

Когда компания заранее в текстах и объявлениях отрабатывает риски и сводит их к минимуму, пользователю проще принять решение в пользу продукта. Для этого нужно использовать фразы, которые убедят пользователя, что он не потеряет деньги, ничего не лишится, его не станут склонять к долгосрочным обязательствам и он может быть уверен в безопасности. Для этого подходят фразы:

Гарантируем качество или вернем деньги.

Вы можете отписаться в любое время.

Мы не будем отправлять больше двух писем в месяц.

Вам не нужно платить сейчас.

Отмена заказа в любое время.

Вы ничего не теряете.

Вы можете вернуть товар бесплатно.

Ознакомьтесь с демо-версией.

Проконсультируйтесь со специалистом, чтобы узнать, подходит ли вам продукт.

Обратите внимание, что в этих фразах не используются модные слова или жаргон, компания говорит с пользователем в уважительном тоне простым и понятным разговорным языком.

Брендам стоит создать страницу на сайте, где будут указаны гарантии и политика возврата, а также описано, как и почему они работают. Не предлагайте то, чего не можете в действительности предоставить и объяснить доступным языком.

Магазин «Вкусвилл» на главной странице указывает, что вернет деньги, если у покупателя возникнут претензии ко вкусу и качеству, даже чек не понадобится

Избавляемся от неопределенности

Неуверенность и неопределенность — серьезные препятствия на пути пользователя к конверсии. Первым шагом к преодолению неопределенности станет повышение узнаваемости бренда, ведь чем лучше пользователь знаком с брендом, тем выше доверие и вероятность, что он выберет его товары или услуги. Также используйте слова и фразы, которые помогут сделать предложение конкретнее:

Читайте также:
Реклама в группах Вконтакте: как размещать, сколько стоит, где искать

Первый месяц бесплатно.

Без скрытых комиссий.

Посмотрите пример отчета.

Гарантированно вернем деньги.

[Название бренда] гарантирует!

Повышаем доверие

Работа с неопределенностью — лишь первая ступень в формировании доверия к бренду. Чтобы клиенты больше доверяли вам и завершали конверсии, используйте фразы:

Почитайте отзывы довольных клиентов.

Посмотрите обзор на продукт.

Ознакомьтесь с библиотекой.

Найдите ответ на вопрос в разделе FAQ.

Задайте вопрос менеджеру в чате.

Наверняка вы заметили, что фразы часто пересекаются, но содержат разное намерение в зависимости от контекста.

На странице курсов ppc.world есть блок «Нашими курсами довольны», где размещаются отзывы от студентов

Мотивируем к покупке

Пользователь должен понимать, как товар или услуга могут улучшить его жизнь. Используйте слова, которые делают акцент не на продукте, а на его ценности для покупателя:

Регистрируйтесь и получайте [ваше УТП].

Узнайте, как наш продукт поможет [проблема, с которой сталкивается клиент].

Вы ничего не теряете.

Позвольте нам помочь вам.

[Название продукта] для вас — это [описание ценности продукта].

Предложение, от которого невозможно отказаться.

Хотитеготовы [описание ценности продукта и решения проблемы пользователя]?

Посмотрите на результаты.

Прокачайтесь в интернет-маркетинге [любые другие ценности, которые предлагает ваш продукт]!

Начни вместе с [название бренда].

Стань востребованным PPC-специалистом [любой другой вариант, который вам подходит] вместе с [название бренда]!

Чтобы правильно определить ценность УТП, нужно не только хорошо знать продукт, но и изучить аудиторию, узнать, что для нее по-настоящему важно. И не забывайте, что из-за пандемии COVID-19 потребности клиента изменились, например, стала цениться безопасность (бесконтактная доставка, использование средств гигиены и индивидуальной защиты сотрудниками и т. д.). Проведите исследование рынка, чтобы понять, на чем стоит сфокусироваться при создании контента.

Создаем ощущение срочности

Проведение рекламных акций, ограниченных во времени, — отличный способ заставить пользователей действовать как можно скорее. Чтобы создать ощущение срочности и напомнить пользователям, что время действия акции не бесконечно, используйте фразы:

Скачивайте прямо сейчас.

Успейте, пока товар есть в наличии.

Распродажа заканчивается уже в эту субботу.

У вас еще есть время, чтобы зарегистрироваться купить.

Акция скоро закончится.

Позвоните зарегистрируйтесь закажите сегодня!

До конца акции осталось [часы с обратным отсчетом].

Даже если предложение не ограничено во времени, такие фразы, как «закажите сегодня», «регистрируйтесь прямо сейчас» могут сформировать ощущение срочности и побудить пользователя совершить целевое действие как можно скорее.

Школа рисования Вероники Калачевой фразой «Только до 20 января» делает акцент на срочности и ограниченности предложения по времени

Пробуждаем любопытство

Цель хорошего копирайтинга — взаимодействовать с пользователем и побуждать его к действию на всех этапах взаимодействия. Если вы составляете тексты, чтобы побудить подписаться на рассылку, увеличить число переходов в блог, сделать текст на сайте более эффективным и т. д., постарайтесь вызвать у человека любопытство, чтобы ему стало интересно. Для этого используйте слова:

Примеры фраз привлечения клиентов

Примеры фраз привлечения клиентов

Независимо от того, продаете ли вы в розничном магазине или через Интернет, искусство общения с потенциальным покупателем играет очень важную роль.

Для Интернет- продаж это в основном продажа по телефону.

Читайте также:
Что такое коэффициент конверсии: формула, расчет, примеры

Важно заботиться о том, чтобы впечатление, которое продавец производит на окружающих, было хорошим. И если в рознице это впечатление определяется в первую очередь внешним видом продавца, то во время разговора по телефону очень важно, что и как вы говорите, каким тоном и с каким настроением.

Покупатели всегда должны иметь возможность знать, кто их хорошо или плохо обслужил. В рознице об этом говорит бейдж с именем продавца, при телефонном разговоре принято представится в самом начале разговора.
Часто продавцы и менеджеры просто панически боятся реакции типа «Нет, я просто смотрю» или при холодном звонке «Нам ничего не нужно».

И это естественно, если продавец начинает разговор с фразы: “Здравствуйте, вы правильно сделали, что пришли в наш магазин. У нас самый лучший ассортимент, отличные цены. У нас Вы точно найдете у нас все, что нужно и будете приятно удивлены нашими ценами. Кстати, что Вы выбираете? Пойдемте я вам помогу…” то покупатель, скорее всего, сбежит из такого магазина.

В продажах эффективны те фразы, которые, во-первых, звучат искренне и естественно, а не надуманно и шаблонно, а во-вторых, первые слова продавца должны быть о клиенте, а не о нем самом, его магазине, товаре, услуге и т.д.

При проработке алгоритмов работы с клиентами для Отделов продаж и всегда нужно послушать, как общаются продавцы с клиентом. Все новые фразы обязательно должны быть естественными для сотрудников, иначе они их просто не выговорят или откажутся от их использования.

Самые ценные слова и обороты для привлечения внимания находятся в живой речи и обнаруживаются в непосредственном общении с покупателем.

Чтобы наладить контакт с собеседником – и лично, и по телефону, — нужно понимать, что «привлечь внимание» не значит продать. Это значит получить право и возможность обменяться информацией с потенциальным покупателем. Если следовать этому принципу, то никто не будет пытаться в первую фразу «запихнуть» максимум сведений обо всем – о себе, о компании, о товаре или услугах, диалог становится более естественным и не отпугивает потенциального клиента.

Примеры фраз привлечения клиентов

Типичные высказывания в зависимости от функции продавца

Вопросительное поведение (выявить потребность покупателя):

  • Какой цвет вам больше нравится?
  • Что вы думаете об этой вещи?
  • Не правда ли, удобная штука?
  • Мне кажется, что вы сомневаетесь в том, что…
  • Правильно ли я вас понимаю…?

Помощь и поддержка (рассеять сомнения, побороть внутреннее сопротивление; если нужно — успокоить):

  • На вашем месте я бы не колебался…
  • Уверен, вы не пожалеете…
  • У вас прекрасный вкус…
  • Вам это очень идет…

Позиция понимания (внимательно выслушивать, чтобы сказать в нужный момент):

  • Я вас прекрасно понимаю. У моей племянницы (сестры, брата, подруги) такие же проблемы. Они нашли такой выход (предлагается подходящий товар)…
  • Зачем вам тратить лишние деньги? Возьмите вот эту модель. И подходит больше, и сэкономите…

Обратите внимание, что в перечне типичных высказываний отсутствует классическое: «Что вас интересует?».

Продавцу нужно четко уяснить основное правило — покупатель должен вначале заинтересоваться товаром. То есть продавец обязан чувствовать, когда покупатель нуждается в помощи, понимать, когда у него зафиксировался взгляд на определенном товаре (или когда он взял товар в руки), и только тогда подходить к нему. Без четкой уверенности, что у клиента возник вопрос, к нему не следует подходить и предлагать свою помощь.

Читайте также:
Акции для привлечения клиентов: виды, примеры и как придумать

Навязчивая фраза «Что вас интересует?», с требовательно-нетерпеливыми интонациями в голосе, отпугивает людей от вашего магазина. В будущем, они вряд ли захотят снова прийти туда, где столь навязчивые продавцы.

Ничто так не вредит имиджу магазина, как «тяжелый», давящий на покупателя персонал.

Неудачные и нетактичные реплики продавца

Реплики продавца -> Психологическая реакция покупателя (скрытая или явная)

  • Что вас интересует? -> А какое твое дело? Откуда я знаю, что меня заинтересует?
  • Вам помочь? -> Я что, похож на убогого? Сам не справлюсь?
  • Вам что-то показать? -> Я что, слепой? Сам не увижу?
  • Что вам нужно?
  • Что вы хотите посмотреть?
  • Что вы будете покупать? -> Я в магазине или на допросе у следователя?
  • Выбрали уже нужный товар?
  • Нашли уже? -> А я никуда не спешу! Если вам некогда, то я могу пойти и в другой магазин.

Профессионализм продавца заключается в том, чтобы четко чувствовать клиента, его потребности и запросы, уметь вовремя преподнести товар, провести покупателя через все этапы продажи.
Помните, что чем лучше вы позаботитесь о комфорте своих покупателей, и не будете досаждать им как назойливые мухи – тем большую прибыль они принесут!

Если Вам нужно настроить Интернет рекламу, выстроить на сайте продающие воронки, помочь с SEO продвижением, то обращайтесь.
Мы всегда готовы помочь.

129 сильных слов для рекламы, которые привлекут внимание клиентов

«Присоединяйтесь к нам»

С этими фразами вы довольно часто сталкиваетесь, открывая некоторые электронные письма и они, как правило, служат они для одной цели: нажмите здесь, чтобы дать на свой электронный адрес. Служат они то для одной цели, но говорят ли они нам об этом?

Может ли одно слово изменить ваши чувства по отношению к действию.

В моём опыте, да. За всё своё время я написал уже много статей, провел не мало A/B тестингов и понял, что одно слово может изменить всё. Слово меняет смысл, настроение и мотивацию.

Вам, наверное, интересно: если одно слово имеет такое большое значение, тогда какие заголовки мне всё-таки использовать? Какие слова и фразы конвертируют?

Наука копирайтинга и психология заголовка дали маркетологам шаги для достижения вершины понимания нужных слов. Чуть ниже вы увидите списки сильных конвертирующих слов и фраз.

Иследования показывают, что одно сильное слово может изменить значения всего

Вы, вероятно, знаете, что конкретные слова имеют значения. Вы нажимаете на заголовок, потому что он захватывает ваше внимание. Вы нажимаете на кнопку, потому что она создает эмоцию. Приведу вам один пример как с помощью одного-двух слов, можно получить больше положительных ответов.

«Извините, у меня есть 5 страниц, могу ли я воспользоваться ксероксом?» — 60% сказали “да”.

«Извините, у меня есть 5 страниц, могу ли я воспользоваться ксероксом, потому что я спешу?» — 94% сказали “да”.

«Извините, у меня есть 5 страниц, могу ли я воспользоваться ксероксом, потому что мне нужно сделать несколько копий?» — 93% сказали “да”.

ВАЖНО: 18-го июня 2018 мы проводим мощнейший БЕСПЛАТНЫЙ онлайн мастер-класс о том, как правильно настроить автоматизированную воронку продаж для ВАШЕГО бизнеса. Создайте систему, которая будет приносить вам в два раза больше конверсий на автомате!

Всем, кто зарегистрируется, PDF книга «Автоматизированная воронка продаж» от Олеся Тимофеева в подарок!

5 самых убедительных слов в русском языке

  • Ты
  • Бесплатно
  • Потому что
  • Мгновенно
  • Новый
Читайте также:
Что такое маркетинг: виды, функции, цели и задачи + стратегии и план

Думаю, вы выдели эти слова много раз, и запомнили их уже. Исследования показывают снова-снова, что эти слова не перестают работать.

Где попробовать: Призывы к действию, заголовки, email, в шапке, открывая предложения и абзацы.

20 самых влиятельных слов:

  • Внезапно
  • Сейчас
  • Объявляю
  • Представляем
  • Улучшение
  • Удивительный
  • Сенсационный
  • Замечательный
  • Революционный
  • Поразительные
  • Чудесный
  • Магический
  • Предложение
  • Быстро
  • Легко
  • Требуются
  • Вызов
  • Сравните
  • Сделка
  • Спешите

Где употреблять: заголовки, в пунктах, сюжетные линии

3 слова для привлечения общества:

  • Регистрация
  • Стать участником
  • Следуй

Где попробовать: Email регистрации, landing page, блоги

9 причинно-следственных слов и фраз

  • Соответственно
  • В результате
  • Потому что
  • Следовательно
  • Благодаря чему
  • По этой причине
  • Начиная с
  • Поэтому
  • Таким образом

Где употреблять: Закрытие параграфов, переходы

12 фраз, которые подразумевают эксклюзивность

  • только для членов
  • Чтобы войти требуется
  • Класс полный
  • Членство в настоящее время закрыты
  • Спросите приглашения
  • Применить, чтобы быть одним из наших бета-тестеров
  • Эксклюзивные предложения
  • Стать инсайдерской
  • Будьте одним из немногих
  • Получить его раньше всех
  • Будьте в курсе об этом
  • Доступно только подписчикам

Где употреблять: формы для входа, ссылки, призывы к действию, подзаголовки

9 фраз, которые подразумевают дефицит

  • Ограниченное предложение
  • Поставки на исходе
  • Берите их, пока они есть
  • Продажа скоро заканчивается
  • Только сегодня
  • Осталось всего 10 мест
  • Только 3 слева
  • Доступно только здесь
  • Чтобы купить по скидке осталось

Где употреблять: заголовки, промо копии

24 слов и фраз, которые заставляют чувствовать себя в безопасности

  • Анонимно
  • Популярный
  • Отмена в любое время
  • Сертифицированный
  • Одобрено
  • Гарантированно
  • Пожизненная
  • Возврат денег
  • Обязательств нет
  • Нет лишних вопросов
  • Нет риска
  • Никаких уловок
  • Официальный
  • Конфиденциальность
  • Защищенный
  • Проверенная
  • Возврат
  • Исследования
  • Результаты
  • Безопасность
  • Испытано
  • Попробуй, прежде чем купить
  • Проверьте
  • Безусловная

Где употреблять: Форма для оплаты, форма для регистрации, отзывы

47 самых распространённых мощных слов

  • Улучшение
  • Доверие
  • Сразу
  • Находить
  • Прибыль
  • Знать
  • Понимать
  • Мощный
  • Лучший
  • Выигрышный
  • Горячее предложение
  • Еще
  • Бонус
  • Эксклюзивный
  • Экстра
  • Вы
  • Бесплатно
  • Здоровье
  • Гарантия
  • Новый
  • Проверенная
  • Безопасный
  • Деньги
  • Сейчас
  • Сегодня
  • Результаты
  • Защитные
  • Помощь
  • Легкий
  • Удивительный
  • Последнее
  • Чрезвычайный
  • Как
  • Худший
  • Окончательный
  • Горячая
  • Первый
  • Большой
  • Годовщина
  • Премьера
  • Базовая
  • Полный
  • Сохранить
  • Плюс!
  • Создать

Где употреблять: заголовки, призывы к действию

В эту статью я постарался внести самые популярные и часто употребляемые в жизни слова, которые вы можете использовать для создания своих статей, текстов на сайт и емеил писем.

Если вам интересно узнать, какие ключевые слова дают наибольшую конверсию в социальных сетях, таких как facebook и vk, поделитесь этой статьей на своих страничках и когда я увижу, что появилось много желающих, напишу об этом.

И не забудьте о нашем бесплатном онлайн мастер-классе «Автоматизированная воронка продаж». Кликайте по кнопке ниже и регистрируйтесь сейчас.

Вам также наверняка будут интересны такие статьи:

100+ слов и фраз, которые заставят рекламу работать

Показатели рекламы напрямую зависят от того, что и как написано в объявлениях и на посадочных страницах. В этом материале мы проанализируем тексты лидеров рынка в разных тематиках и возьмем на заметку некоторые формулы и шаблоны.

Правильно подобранные слова в текстах помогают выстроить коммуникацию с пользователем, вызвать у него доверие к бренду и повысить эффективность продвижения и рекламы. Специалисты из сервиса автоматизации Wordstream дали советы маркетологам по подбору слов, которые позволят:

  • свести к минимуму риски;
  • избавиться от неопределенности;
  • повысить доверие к бренду;
  • мотивировать к покупке;
  • создать ощущение срочности;
  • вызвать любопытство;
  • поддерживать связь с аудиторией;
  • показать ценность продукта;
  • заслужить авторитет;
  • указать на рост;
  • обратить внимание на выгодную цену.
Читайте также:
Вирусный маркетинг – что это такое, виды, инструменты и примеры

Мы подготовили адаптированный перевод этого материала. Статья пригодится, если вы пишете тексты для рекламы, лендингов, рассылок и постов в социальных сетях. Отталкивайтесь от слов и фраз из этого материала, перерабатывайте их под себя и создавайте тексты, которые действительно сработают.

Когда компания заранее в текстах и объявлениях отрабатывает риски и сводит их к минимуму, пользователю проще принять решение в пользу продукта. Для этого нужно использовать фразы, которые убедят пользователя, что он не потеряет деньги, ничего не лишится, его не станут склонять к долгосрочным обязательствам и он может быть уверен в безопасности. Для этого подходят фразы:

  • Гарантируем качество или вернем деньги.
  • Вы можете отписаться в любое время.
  • Мы не будем отправлять больше двух писем в месяц.
  • Без обязательств.
  • Вам не нужно платить сейчас.
  • Отмена заказа в любое время.
  • Вы ничего не теряете.
  • Вы можете вернуть товар бесплатно.
  • Попробуйте бесплатно.
  • Ознакомьтесь с демо-версией.
  • Проконсультируйтесь со специалистом, чтобы узнать, подходит ли вам продукт.

Обратите внимание, что в этих фразах не используются модные слова или жаргон, компания говорит с пользователем в уважительном тоне простым и понятным разговорным языком.

Брендам стоит создать страницу на сайте, где будут указаны гарантии и политика возврата, а также описано, как и почему они работают. Не предлагайте то, чего не можете в действительности предоставить и объяснить доступным языком.

Неуверенность и неопределенность — серьезные препятствия на пути пользователя к конверсии. Первым шагом к преодолению неопределенности станет повышение узнаваемости бренда, ведь чем лучше пользователь знаком с брендом, тем выше доверие и вероятность, что он выберет его товары или услуги. Также используйте слова и фразы, которые помогут сделать предложение конкретнее:

  • Первый месяц бесплатно.
  • Убедитесь сами.
  • Без скрытых комиссий.
  • Посмотрите пример отчета.
  • Гарантированно вернем деньги.
  • [Название бренда] гарантирует!
  • Никаких рисков.

Работа с неопределенностью — лишь первая ступень в формировании доверия к бренду. Чтобы клиенты больше доверяли вам и завершали конверсии, используйте фразы:

  • Почитайте отзывы довольных клиентов.
  • Посмотрите обзор на продукт.
  • Ознакомьтесь с библиотекой.
  • Найдите ответ на вопрос в разделе FAQ.
  • Задайте вопрос менеджеру в чате.

Наверняка вы заметили, что фразы часто пересекаются, но содержат разное намерение в зависимости от контекста.

Пользователь должен понимать, как товар или услуга могут улучшить его жизнь. Используйте слова, которые делают акцент не на продукте, а на его ценности для покупателя:

  • Регистрируйтесь и получайте [ваше УТП].
  • Узнайте, как наш продукт поможет [проблема, с которой сталкивается клиент].
  • Вы ничего не теряете.
  • Позвольте нам помочь вам.
  • [Название продукта] для вас — это [описание ценности продукта].
  • Воспользуйтесь спецпредложением.
  • Предложение, от которого невозможно отказаться.
  • Хотите/готовы [описание ценности продукта и решения проблемы пользователя]?
  • Посмотрите на результаты.
  • Прокачайтесь в интернет-маркетинге [любые другие ценности, которые предлагает ваш продукт]!
  • Начни вместе с [название бренда].
  • Стань востребованным PPC-специалистом [любой другой вариант, который вам подходит] вместе с [название бренда]!

Чтобы правильно определить ценность УТП, нужно не только хорошо знать продукт, но и изучить аудиторию, узнать, что для нее по-настоящему важно. И не забывайте, что из-за пандемии COVID-19 потребности клиента изменились, например, стала цениться безопасность (бесконтактная доставка, использование средств гигиены и индивидуальной защиты сотрудниками и т. д.). Проведите исследование рынка, чтобы понять, на чем стоит сфокусироваться при создании контента.

Читайте также:
Что такое личный бренд, как создать его с нуля и продвигать в соц. сетях

Проведение рекламных акций, ограниченных во времени, — отличный способ заставить пользователей действовать как можно скорее. Чтобы создать ощущение срочности и напомнить пользователям, что время действия акции не бесконечно, используйте фразы:

  • Скачивайте прямо сейчас.
  • Успейте, пока товар есть в наличии.
  • Только до [дата].
  • Забронируйте место.
  • Распродажа заканчивается уже в эту субботу.
  • У вас еще есть время, чтобы зарегистрироваться купить.
  • Горячая скидка.
  • Последний шанс.
  • Не упустите.
  • Акция скоро закончится.
  • Позвоните/зарегистрируйтесь/закажите сегодня!
  • До конца акции осталось [часы с обратным отсчетом].

Даже если предложение не ограничено во времени, такие фразы, как «закажите сегодня», «регистрируйтесь прямо сейчас» могут сформировать ощущение срочности и побудить пользователя совершить целевое действие как можно скорее.

Цель хорошего копирайтинга — взаимодействовать с пользователем и побуждать его к действию на всех этапах взаимодействия. Если вы составляете тексты, чтобы побудить подписаться на рассылку, увеличить число переходов в блог, сделать текст на сайте более эффективным и т. д., постарайтесь вызвать у человека любопытство, чтобы ему стало интересно. Для этого используйте слова:

  • Что если.
  • Секретная информация.
  • Специально для вас.
  • Узнайте, как/что/почему.
  • Присоединяйтесь!
  • Выясните.
  • Узнайте.
  • Представьте.
  • Откройте.
  • Разблокируйте.
  • Получите доступ к.

Главное — не будьте слишком загадочным, двусмысленным и обязательно выполните обещание, которое дали пользователям в тексте. Сделайте понятными ценность предложения или ключевой вывод и позвольте пользователю получить обозначенную выгоду с помощью бизнеса.

Поддерживать общение с клиентом, показывать свое расположение к нему и понимание его проблем необходимо для того, чтобы построить бизнес. Указывая в текстах боли, проблемы, потребности клиента, вы показываете свое участие, заботу и желание помочь пользователю. В этом вам помогут слова и фразы:

  • Всегда хотел/задумывался о.
  • Теперь у вас есть возможность.
  • Устали от.
  • Мы понимаем вас.
  • Мы поддерживаем вас.
  • Мы готовы вам помочь.
  • Узнайте, каково это.
  • Знакомо?
  • Откройте для себя мир, свободный от.
  • Вы это заслужили/вы достойны этого.

Подход состоит в том, чтобы выявить потребности и проблемы пользователя, а затем проложить ему дорогу к новому миру и новому себе с помощью продукта. Это помогает пользователю четко представить ситуацию, когда его проблема решена, соответственно, предложение становится для него привлекательнее.

Необходимо дать пользователю понять, что предложение действительно стоит того, чтобы потратиться на него. Клиенту важно понимать, что он тратит время и деньги на качественный и полезный продукт. Используйте слова и фразы:

  • Топовый.
  • Премиум.
  • Наивысшая ценность.
  • Такой же, как.
  • Новый.
  • Безопасный.
  • Эффективный.
  • Качественный.
  • По индивидуальному заказу.
  • Единственный.
  • Первый.
  • Самый быстрый.
  • Уникальный.
  • Мощный.
  • Лучший в.
  • Получите максимальную пользу за эту цену.

Обратите внимание, это общие фразы. Не стоит обходиться только ими, раскройте ценность продукта, ориентируясь на потребности пользователя. Например, добавьте, что продукт экологичен, от местного производителя, изготовлен из определенных материалов и т. д. Чем конкретнее вы обозначите ценность, тем лучше.

Сразу отметим, что недостаточно просто использовать определенные фразы и слова, чтобы заслужить авторитет. Главное — качественный продукт. Если вы достигли успехов в бизнесе и заслужили уважение клиентов, можно поддерживать и повышать авторитет с помощью фраз:

  • Исчерпывающий.
  • Топовый.
  • Лучший в отрасли/на рынке.
  • Премиум.
  • Самый популярный.
  • Одобрено экспертами.
  • Передовой, выдающийся.
  • Лучший в [местоположение].
  • Единственный в [местоположение].
  • Ведущий.
  • № 1 в [местоположение]
  • Специализированный.
  • Частный.

Для клиента наверняка важно улучшить свою жизнь, развиваться и расти. Покажите, как ваш продукт может в этом помочь, с помощью фраз:

  • Увеличьте.
  • Улучшите.
  • Усильте.
  • Достигните.
  • Научитесь.
  • Преуспейте.
  • Осуществите мечту.
  • Прокачайтесь.
  • Наслаждайтесь результатом.
Читайте также:
Как получить клиентов из соцсетей: пошаговая инструкция + какая реклама лучше

Цена — один из важнейших факторов, влияющих на принятие решения о покупке. Если у вас действительно выгодная цена, за которую пользователь получает максимум пользы, подчеркните это с помощью слов:

  • Экономьте сейчас.
  • Доступный.
  • Получите лучшее за свои деньги.
  • Не ударит по вашему кошельку/не разорит.
  • В рамках вашего бюджета.
  • Без лишних комиссий/процентов.
  • Получайте бонусы.
  • Экономьте.

Средства языка — по-настоящему мощные инструменты, а правильные слова помогут создать эффективные маркетинговые сообщения. Помните, что слово или фраза, которые хорошо работают для одной кампании, не обязательно покажут хороший результат в другой. Проводите тесты, чтобы убедиться, что используете фразы и слова, которые действительно работают.

127 фраз, которые привлекут внимание ваших клиентов

Автор: pikacho · Опубликовано 23.11.2018 · Обновлено 23.11.2018

Количество клиентов определяет успех развития бизнеса, поэтому компании, стремящиеся к росту продаж и прибыли, постоянно ищут новые способы их привлечения. Действенные слова — отличный способ увеличить продажи. Как привлечь клиентов с помощью продающего текста на вашем сайте или в социальных сетях? В нем должны быть фразы, которые приковывают внимание к вашему продукту и продают его. Читайте 127 слов и фраз, которые гарантировано обратят на себя внимание ваших клиентов.

127 фраз, которые привлекут клиентов

5 самых убедительных слов в русском языке

  1. Ты
  2. Бесплатно
  3. Потому что
  4. Мгновенно
  5. Новый

Думаю, вы выдели эти слова много раз, и запомнили их уже. Исследования показывают снова и снова, что эти слова не перестают работать.

Где попробовать: призывы к действию, заголовки, e-mail, в шапке, открывая предложения и абзацы.

20 самых влиятельных слов

  1. Внезапно
  2. Сейчас
  3. Объявляю
  4. Представляем
  5. Улучшение
  6. Удивительный
  7. Сенсационный
  8. Замечательный
  9. Революционный
  10. Поразительные
  11. Чудесный
  12. Магический
  13. Предложение
  14. Быстро
  15. Легко
  16. Требуются
  17. Вызов
  18. Сравните
  19. Сделка
  20. Спешите

Где употреблять: заголовки, в пунктах, сюжетные линии.

3 слова для привлечения общества

  1. Регистрация
  2. Стать участником
  3. Следуй

Где попробовать: e-mail регистрации, landing page, блоги.

9 причинно-следственных слов и фраз

  1. Соответственно
  2. В результате
  3. Потому что
  4. Следовательно
  5. Благодаря чему
  6. По этой причине
  7. Начиная с
  8. Поэтому
  9. Таким образом

Где употреблять: закрытие параграфов, переходы.

12 фраз, которые подразумевают эксклюзивность

  1. Только для членов
  2. Чтобы войти требуется
  3. Класс полный
  4. Членство в настоящее время закрыты
  5. Спросите приглашения
  6. Применить, чтобы быть одним из наших бета-тестеров
  7. Эксклюзивные предложения
  8. Стать инсайдерской
  9. Будьте одним из немногих
  10. Получить его раньше всех
  11. Будьте в курсе об этом
  12. Доступно только подписчикам

Где употреблять: формы для входа, ссылки, призывы к действию, подзаголовки.

9 фраз, которые подразумевают дефицит

  1. Ограниченное предложение
  2. Поставки на исходе
  3. Берите их, пока они есть
  4. Продажа скоро заканчивается
  5. Только сегодня
  6. Осталось всего 10 мест
  7. Доступно только здесь
  8. Чтобы купить по скидке осталось

Где употреблять: заголовки, промо копии.

24 слов и фраз, которые заставляют чувствовать себя в безопасности

  1. Анонимно
  2. Популярный
  3. Отмена в любое время
  4. Сертифицированный
  5. Одобрено
  6. Гарантированно
  7. Пожизненная
  8. Возврат денег
  9. Обязательств нет
  10. Нет лишних вопросов
  11. Нет риска
  12. Никаких уловок
  13. Официальный
  14. Конфиденциальность
  15. Защищенный
  16. Проверенная
  17. Возврат
  18. Исследования
  19. Результаты
  20. Безопасность
  21. Испытано
  22. Попробуй, прежде чем купить
  23. Проверьте
  24. Безусловная

Где употреблять: форма для оплаты, форма для регистрации, отзывы.

45 самых распространённых мощных слов

  1. Улучшение
  2. Доверие
  3. Сразу
  4. Находить
  5. Прибыль
  6. Знать
  7. Понимать
  8. Мощный
  9. Лучший
  10. Выигрышный
  11. Горячее предложение
  12. Еще
  13. Бонус
  14. Эксклюзивный
  15. Экстра
  16. Вы
  17. Бесплатно
  18. Здоровье
  19. Гарантия
  20. Новый
  21. Проверенная
  22. Безопасный
  23. Деньги
  24. Сейчас
  25. Сегодня
  26. Результаты
  27. Защитные
  28. Помощь
  29. Легкий
  30. Удивительный
  31. Последнее
  32. Чрезвычайный
  33. Как
  34. Худший
  35. Окончательный
  36. Горячая
  37. Первый
  38. Большой
  39. Годовщина
  40. Премьера
  41. Базовая
  42. Полный
  43. Сохранить
  44. Плюс!
  45. Создать
Читайте также:
Как создать группу в Вконтакте, раскрутить и продавать через нее

Где употреблять: заголовки, призывы к действию.

Топ-30 продающих фраз, чтобы ваш пост взлетел в рейтинге

Если вы думаете, что заголовок в соцсетях не так уж и важен, проанализируйте, почему некоторые практически одинаковые сообщения получают разный отклик. Это может показаться преувеличением, но на самом деле всего один элемент — заголовок может сделать погоду, независимо от сети. Согласно статистике, 8 из 10 человек читают заголовки, и только 2 из 10 читают остальной текст. Бывали случаи, когда замена одного слова в неудачном заголовке поста приводила к увеличению количества отклика на него на 46 %!

Нужны ли заголовки в соцсетях?

Заголовки в социальных сетях, как и заголовки к обычным текстам, цепляют внимание читателя и затягивают его в сам контент. При этом не важно, какой именно текст озаглавлен — продающий, развлекательный или познавательный. Заголовок — это интрига, айстопер, обязательный элемент текста. Это то, что «продаст» ваш пост.

В Facebook посты длиной 100–250 символов получают на 60 % больше отклика, чем сообщения более 250 символов. Но длинные посты тоже могут быть популярны и читаться до конца благодаря «вкусным» заголовкам. Они должны быть содержательными, интригующими и короткими — оптимально 7+/-2 слова.

Для постов объёмом до 100 знаков вовлекающую роль может выполнять первое предложение в тексте, при условии что его оформили как следует. Заголовок-предложение можно, например, отделить пустой строкой, смайлами или эмодзи, написать каждое слово в нём заглавными буквами.

Топ-30 шаблонов для продающих фраз

Используйте эти шаблоны заголовков для вдохновения и старта, если вы еще не набили руку в этом деле. В дальнейшем вы сможете самостоятельно уже автоматом писать заголовки, которые будут продавать в соцсетях очень эффективно.

  1. Секрет ________
  2. Лучшие 10 способов ___________
  3. Почему _________ никогда не сработает
  4. Как ___________ поможет вам добиться успеха
  5. Что __________ не хочет, чтобы вы знали
  6. Почему __________ не так плох, как вы думаете
  7. 5 советов по оказанию помощи ____________
  8. Как ___________
  9. Если вы _________, то вы можете ____________
  10. Что должны знать все _____________
  11. Руководство для начинающих _______________
  12. 4 ключа к _____________
  13. 10 инструментов (формул, продуктов), которые используют эксперты _____(в какой сфере)
  14. Сколько раз вы пробовали ____________ и у вас не вышло? (например, попытались сменить шину и не удалось)
  15. 20 ошибок в _________ и способы их избежать
  16. Правда о _________________
  17. Полное руководство по ________________
  18. ___________ сделайте просто
  19. 5 минут до лучшего _____________
  20. Вот что происходит, когда ______________
  21. Перед вами __________, прочитайте эту статью.
  22. Что происходит, когда _____________
  23. Вы тоже можете ______________
  24. Как ____________ менее чем за час в день
  25. 7 видов ___________. Это поможет вам __________
  26. Примеры, которые доказывают ______________
  27. Сделайте ___________ как профи
  28. 20 гениальных хаков, которые помогут вам ____________
  29. 10 примеров _____________
  30. 5 вещей, которые я хотел бы знать о _____________

1000+ идей вовлекающих постов

Самые популярные заголовки в Facebook и Twitter

В Facebook и Instagram пользователи очень активно включаются на эмоциональные заголовки: «ШОК», «Очень трогательно» или «Расплакалась от счастья».

Также очень популярны заголовки, цепляющие любознательных юзеров: «Дальше случилось невероятное», «Вы не должны это делать, если не хотите…» и подобные.

В Твиттере отлично работают заголовки, которые содержат призыв скачать что-либо («Нажмите здесь, чтобы загрузить»). Они очень эффективны и получают на 13 % больше кликов.

Читайте также:
Вирусный маркетинг – что это такое, виды, инструменты и примеры

Как самому писать удачные заголовки к постам в соцсетях

Поначалу писать заголовки всегда сложно, поэтому смело берите за основу популярные заголовки других. Погуглите на конкретную тему, найдите наиболее подходящий из просматриваемых часто заголовков и подумайте, как вы можете использовать его. При этом будьте уникальны. Не копируйте заголовки только потому, что они сработали у других — добавьте свои идеи и индивидуальность, сделав их оригинальными.

  • Используйте слова, типичные для вирусных постов: удивительный, научный, исторический, хаки, огромный/ большой и критический.
  • Используйте имена социальных сетей: сообщения с названиями социальных сетей в заголовках получают больший охват (например, «Что Facebook не хочет, чтобы вы знали».)
  • Используйте слова, связанные с учебой, например, такие как «Введение», «Руководство для начинающих» и «Сделай сам», в заголовках сообщений, потому что люди любят и хотят учиться.
  • Делайте заголовки короткими и интригующими. Цель вашего заголовка в социальной сети — просто привлечь внимание ваших читателей, а не раскрыть сразу всю суть публикуемого поста.
  • Делайте акцент на неотложность. Например, «Десять вещей, которые вы должны сделать прямо сейчас» либо «Исправьте эти распространенные ошибки, или вы рискуете потерять всё».
  • Используйте отрицательную форму слова вместо положительной. Например, сообщение под названием «5 наихудших примеров ведения блогов» скорее всего превзойдет «5 лучших советов по ведению блога».
  • Используйте больше глаголов в настоящем времени и наречий, особенно таких как «зарабатывать», «действовать сейчас», «запускать», «достигать». Эти слова набирают несравнимо больше кликов из-за актуальности, легкости прочтения и восприятия.
  • Подавайте информацию в виде списков. Использование в тексте списков — по-прежнему популярный и эффективный способ привлечения внимания, и хотя ими часто злоупотребляют, списки всё ещё получают достаточно большое количество кликов.
  • Сведите к минимуму существительные и прилагательные. Чрезмерное использование прилагательных в заголовке может сделать ваш его звучным, но излишне напыщенным, многословным и, честно говоря, скучным.
  • Будьте конкретны. Кажется, что использование более общего заголовка привлечет самую широкую аудиторию, но зачастую это не так. Заголовок должен чётко указывать на тему вашего контента.
  • Покажите выгоду. Ваш заголовок должен сообщать, КАК ваш продукт или информация будут ПОМОГАТЬ людям, а не насколько они хороши как таковые.
  • Используйте вопросительные слова. Применение в заголовках таких вопросительных слов, как «как», «что», «когда» и «почему», всегда эффективно привлекает внимание и даёт хороший отклик.
  • Вызывайте эмоции. Заголовок, который пробуждает чувства счастья, гнева или даже страха, может увеличить количество кликов, но будьте осторожны: здесь очень тонкая грань между пробуждением чувств и манипуляцией ими.
  • Используйте инсайдерскую информацию. Сообщения, обещающие раскрыть тот или иной секрет, всегда популярны.
  • Не увлекайтесь. Причудливый заголовок с большим количеством длинных и умных слов может показаться вам успешным, но вряд ли вы получите тот интерес, который вам нужен. Лучше дайте читателям простое и ясное представление, о чём идет речь и как это им поможет.

Качество ваших заголовков — как в социальных сетях, так и в блоге — может оказать огромное влияние на успех всего вашего контента. Поэтому не ленитесь тратить своё время и тестировать разные заголовки, чтобы посмотреть, какие из них работают лучше всего.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: